Bij McDonalds zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van angeliquesenna op 01 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik zag op tv happy meal voor 3,95 euro . maar toen ik door de macdrive reed wou ik er een bestellen maar toen wou ik niet het fruittoetje er bij maar werd mij medegedeeld dat ook als ik het er... Lees meer
Klacht van Mactoon op 01 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister weer eens een Big Mac menu en een Quarterpounder besteld zonder augurk. Tot tweemaal toe gevraagd of het echt zonder augurk was, en tweemaal werd dat met ja bevestigd. Wat blijkt: alle burgers toch weer met augurk. Dank je hartelijk... Lees meer
Klacht van Marja1953 op 30 juli 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wil een klacht indienen over een medewerker bij mc donalds charlois op dinsdag 3 juli zijn naam is Asim hij was mij aan het helpen toen ging hij met een collega naast hem staan praten dus toen ik zei... Lees meer
Klacht van lucas01 op 30 juli 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik speciaal naar de Mac, voor de glazen (en voor de lekkere burgers). De burgers waren lekker; de Olympische glazen waren er niet dus. Erg jammer voor m'n vriendin. Nog steeds fan van de Mac, maar dit was een teleurstelling... Lees meer
Klacht van Rianne de Kievit op 29 juli 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In de Mac in Beverwijk hebben ze nog niet echt door hoelang een product aan bereidingstijd heeft. Nu al meerdere malen gehad dat een burger veel te lang gebakken heeft, of zoals nu mijn MC Chicken gortdroog is. Ook miste... Lees meer
Klacht van Cleofa op 29 juli 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 7 Milkshake gehaald! Waarbij er 2 goed waren. en de andere 5 waren slecht en leek meer op drap zooi dus echt klonten dus niet echt smakkelijk. En 1tje had ik laten staan voor me zoontje die in bed lag, En Daarna... Lees meer
Klacht van Cleofa op 29 juli 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mc donald. Ik had gisteren, 4 menu,s gehaald met als drinken 4 milkshake vanille. Maar de mc chicken menu leek zo lekker. Maar was toch niet zo waar. Want de mc chicken burger die was al koud toen ik thuis aankwam, Terwijl ik er 2 minuten... Lees meer
Klacht van tazzy79 op 29 juli 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mc Donald had nooit de chocolade shake eruit mogen halen jaren lang konden we genieten van deze shake en toen kwam het geniale plan ahummm om deze shake er uit te halen!! mc Donald breng gewoon de chocoshake terug!!! bring it... Lees meer
Klacht van ericklaver op 28 juli 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 28-07-12 de nieuwe mc donalds in arnhem langs de pleyrote bezocht Ik kon daar geen ontijt meer bestellen om 11:03. Alles was volgens de medewerker al opgeruimd. Echter de mand met jam en boter stond nog op de balie. Ik begrijp best dat... Lees meer
Klacht van jannemannetje op 28 juli 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mcdonald drive in woonboulevard Enschede, tijden een bezoek met 3 mensen, waaronder ik, mijn vriend en vriendin stonden we voor de balie te beraadslagen wat we wilden hebben Mijn vriend gaf aan geen geld bij zich te hebben dus ik... Lees meer