Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kayleymax op 21 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 12 mei (moederdag) met mijn dochter samen opweg naar mijn ouders voor moederdag een hamburger gegeten om 12.30 bij de wall utrecht/vleuten. Aan het einde van de middag zijn zowel ik als mijn dochtertje ziek geworden. Ik ben... Lees meer
Klacht van Nettie Gras op 20 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn schoonzoon heeft heftige noten allergie bestelde drie Mac flurry met chocolade Magnum zonder noten ! Bij thuiskomst bleek er maar een zonder noten !! Gelukkig was ik degene die het eerst proefde , beseffen jullie niet dat het zijn... Lees meer
Klacht van Fleur 1989 op 20 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb na het eten van een big Mac op rembrandtplein in Amsterdam een voedselvergiftiging opgelopen, vrijwel direct na consumeren werd ik ziek en dit duurt nu al 1,5dag. Alle problemen die dit met zich mee brengt, ziek melden van... Lees meer
Klacht van Yordi op 19 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Besteld en betaald voor 2x mc chickensensationmenu's (medium), 1x milkshake en 1x cola. Bij thuiskomst bleek er in de verpakking de volgende inhoud te zitten; 1x frites, 2x mayo, 1x mc chickensenation, 1 mc kipsate, 1x milkshake en 1x cola Lees meer
Klacht van kiwiiwik op 19 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had vorige jaar een klacht verstuurd naar Mcdonalds over de snelheid in de schalkwijk winkel centrum. Het kwam wel laater van voorspelt in de eerste reactie email maar ik had uiteindelijk wel een brief gekrijgen met een voucher voor... Lees meer
Klacht van alexander780 op 17 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag in almelo bij de mcdrive besteld Op de voordeel bonnen 2 sensation menu 8,50 (incl frisdrank cola) 2 sensation 5.50 2 shakes sinasappel citroen 3.50 Echter de 2 sensations zijn ze vergeten dus ipv 4 sensations maar 2 gekregen. En de shakes waren geen sinasappel citroen... Lees meer
Klacht van eyebags op 17 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wederom mijn bestelling opgehaald en wel betaald, maar niet geleverd gekregen. Ongelooflijk dat dit een structureel probleem blijft. Lees meer
Klacht van addyvV op 14 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn zus had een milkshake kokos gehaald en mee naar huis genomen zodat ik hem op kon drinken alleen bij de eerste slurp merkte ik dat het geen kokos was (had al een x eerder kokos) maar gewoon softijs zondersmaak. Lees meer
Klacht van girozu op 14 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Normaal gesproken word je bij Mc Donalds altijd snel geholpen. Bij deze vestiging (Oud Gastel) liepen er 3 mensen achter de balie, 1 klant werd geholpen, wij stonden zeker 5 minuten te wachten. Eerst hadden we een patatje besteld met... Lees meer
Klacht van Dhr. van Ravensteijn op 14 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte lezer, 13/05/2013 om 13:42:44 met order:45. Gisteren heb ik gebruik gemaakt van Drive-inn in Heesch. Mijn bestelling, 1 McKroket, 1 Firtes Medium, 1 McNugget 6 en 1 Bqq Saus, wilde ik voldoen met een cadeaubon, ter waarden van € 7,50. Tot... Lees meer