Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rafter op 28 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
afgelopen zondag 26 mei zijn wij bij de mc Donalds in Best geweest, mijn kinderen namen een happy meal en kozen voor een danoontje. Tot onze verbazing zag ik (toen we al in de auto zaten) dat de uiterste houdbaarheidsdatum... Lees meer
Klacht van ArieBombarie1982 op 27 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Ik ging gisteren MC Nuggets (10) halen om mee te nemen naar huis. Kwam ik thuis zaten er maar 9 Mc Nuggets in, en ook nog twee hele kleine verschompelde... Beetje jammer. Lees meer
Klacht van nick1213 op 26 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben al een paar keer bij de Mcdonalds in Hoorn geweest en het systeem wat ze binnen hebben werkt niet dat je een nummer krijgt het duurt gewoon 10/20 minuten dat je eten krijgt daar was ik dus al... Lees meer
Klacht van psander op 26 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen Zaterdag moest mijn dochtertje afzwemmen voor haar B diploma. We hadden haar al een week lang belooft om dan naar de MC Donalds een Happy meal op te halen. Iedereen mijn andere zoon en dochter hadden er uiteraard veel zin... Lees meer
Klacht van Marieke30 op 26 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/mevrouw, Afgelopen nacht van 25 op 26 mei gingen we langs de mc drive. Waar we voor de zoveelste keer zolang moesten wachten dat we zelfs de motor van de auto hebben uitgezet. We hebben wel een kwartier moeten wachten... Lees meer
Klacht van e van de merwe op 25 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zeer lange wachttijd bij mc drive in The Wall,ondanks dat het niet extreem druk was.Toen ik beklag deed was het wat arrogante antwoord van de manager dat ze hun best deden maar dat er drie zieken waren.Erg onvriendelijk en onaanvaardbaar.Ga... Lees meer
Klacht van Breukstraat op 25 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag vanacht na filmpje dachten we lekker hamburger en nog tasty te halen sorry maar jullie personeel is asociaal en brutaal ik bedoel laat me door geen puber zo behandelen wij kregen ten eerste geen bon ten tweede mijn... Lees meer
Klacht van gracia op 24 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op 13/05/2012 een wrap meneu gehaald, tijdens het eten knapte iets in me mond tijdens het happen en afbijten, bij kijken wat het was zat er gewoom een hele lange blonde haar in me wrap, ben gelijk gestopt... Lees meer
Klacht van tessiebabe op 22 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
afgelopen weken 3 x geweest bij Mcdonalds in de Kelvinstraat Zoetermeer en het volgende gebeurde: op een feestdag was de mayonaise op 2e keer was de MacGreek uitverkocht: 'vanwege succes' 3e keer vandaag dus, bestelde ik een twisty shake, dit duurde erg lang... Lees meer
Klacht van Ernstig op 21 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Donderdag 16 mei 2013 kipnuggets gehaald bij Mac in Amsterdam Zuidoost naast (LaPlace) de A9. Vrijdag werd mijn zoon heel erg ziek, hevig buikpijn en erg misselijk. Naar de huisarts geweest, die vroeg of hij kip heeft gegeten. Wel kipnuggets. Zijn diagnose: voedselvergiftiging,... Lees meer