Klacht: klacht over personeel

m popping op 29 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 juni 2013

Een klant van McDonald's heeft herhaaldelijk ervaren dat bestellingen incompleet zijn, zoals het ontbreken van een Big Mac of cola. Daarnaast ervaart de klant frustratie over lange wachttijden, zelfs wanneer er personeel aanwezig is en het niet druk is.

Mijn Klacht:

het is de afgelopen maanden geregeld voorgekomen dat er dingen ontbraken bij een menu. het ontbreken van een bigmac hamburger of een cola. deze week was het de cola waar ik zelf om moest vragen en toen ik thuis kwam was er geen frietsaus aanwezig. ook het lange wachten van soms 10 tot 15 minuten terwijl er 6 personen staan te niks doen is ook een grote ergernis. helemaal als het niet zo druk is.

Gewenste Oplossing:

dat ze er beter op letten of ze alles er in doen het personeel meer aan het werk zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM