Klacht: verkeerde levering

dekker72 op 28 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 juni 2013

Op 28 juni 2013 heeft een klant een bestelling geplaatst bij de McDrive in Almelo, maar ontving een verkeerde McFlurry en geen drinken, ondanks dat hier wel voor betaald was. Daarnaast moest de klant lang wachten op de bestelling, terwijl andere auto's sneller werden geholpen, waardoor het eten koud was bij thuiskomst.

Mijn Klacht:

hallo.
wij zijn vanavond 28-06-2013 door de macdrive in almelo geweest. wij hadden hier een kipnuggets menu besteld, en 4 mcflurry’s en 2 cheesburgers. waarvan 1 mcflurry verkeerd werd geleverd. en we kregen geen drinken. en hier hebben we wel gewoon voor betaald. verder moesten we erg lang op ons eten wachten terwijl de 5 auto’s achter ons wel meteen hun bestelling kregen. dus toen wij thuis kwamen was ons eten dus koud.

Gewenste Oplossing:

een maaltijd vergoeding voor 2 personen omdat het voor 2 verkeerd is gegaan. of iets van een waardebon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM