Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dennismeijerman op 09 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Twee weken geleden gingen ik en mijn vriendin naar de mac donalds we krijgen een qauder pounder met rauw vlees ik terug zeg heb rauw vlees kreeg een nieuwe en werd met een chagerijnige kop naar ons gezegt het... Lees meer
Klacht van tulu op 08 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
WIJ vinden dat de manier waarop het personeel communiceert met de klant ZEER matig is. Met name in de omgeving Amersfoort. Onze klachten zijn: 1. Het personeel luistert niet goed naar de wensen van de klanten; we moesten meerdere keren herhalen... Lees meer
Klacht van jansen8385 op 08 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben donderdag 6 juni omdat mn zoontje jarig was eten gehaald bij mc donalds centrum apeldoorn. Mijn man en ik hadden allebei een wrap menu mijn zoontje een happy meal en mn moeder en vriend een big mac...mijn... Lees meer
Klacht van chantalll33 op 03 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij ik met mijn 2 kids wilde s'avonds een lekkere milkshake halen deze hebben wij besteld en als wij wegrijden komen we er achter dat er een aardbeien shake bij zit in plaats van een coco's..we zijn terug gegaan en... Lees meer
Klacht van Elly1409 op 03 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ga op afgelopen woensdag 29 mei met mijn 2 kinderen na een zware dag , lekker even wat eten bij Mc Donalds in sittard. Mijn dochter besteld een chicken sensation menu maar dan zonder rode uien, mijn zoontje een happy... Lees meer
Klacht van julshera op 02 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
caramel was wijnig ik had de personeel ingelicht hier over die zei ik hebt het niet gedaan ik zei ik hebt niet betaalt voor een halve beker zei zegt het is te druk turks lijkent met koptellefoon.voor mij was ook... Lees meer
Klacht van Mojito op 01 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
gisteravond 31 mei rond 22.15 een grote friet met hamburger bacon gehaald. thuis aangekomen had ik van die slappe patat terwijl mn man gewoon goed gebakken patat,kipnuggets en hamburger had. Hamburgerdoos was niet afgesloten van mij met gevolg dat... Lees meer
Klacht van Doornroosje24 op 31 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vader ging Mac Donalds halen . Want ik had super trek ik een chicken sensation .hij kwam thuis en helaas zat mijn chicken sensation er helemaal niet bij . Dat betekende dat ik geen eten had en daarna moest... Lees meer
Klacht van Helma van der Zwet op 30 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De frites waren lauw en bij de koude crispy burger ontbrak de bacon en de uitjes. En veel te veel saus. Er liep veel personeel achter de balie,maar niemand hielp te klanten. Dit was de nieuwe Mac in Moordrecht,normaal gesproken hebben we geen... Lees meer
Klacht van Luca2013 op 30 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wilde een klacht indienen over het vragen om een beker kraanwater voor mijn hond, ik zat netjes buiten om een bank, ik nam zelf een kleine cola, we hadden best wel lang gelopen en ik was helaas zijn eigen... Lees meer