Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kiany op 21 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een mc wrap gevraagd. Deze was nog niet eens tot de helft gevuld met voornamelijk salade. Mijn kip heb ik goed moeten zoeken en de bacon was niet eens aanwezig. Het was niet zo aangenaam om vooral die... Lees meer
Klacht van blazer op 21 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik haal voor mijn collega vaak op vrijdag eten bij u maar de laatste tijd gaat het telkens niet goed wij miste zelfs een keer 6 friet en de ander keer 2 bigmac en de bestelling zonder sla en uien... Lees meer
Klacht van momootje op 20 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
20 maart jongstleden voor vier personen eten bij u keten gekocht bij de mac drive in Etten-leur. Na thuiskomst waar we binnen vijf minuten al zijn was het eten gewoon koud . Omdat je er best wat geld voor... Lees meer
Klacht van Jan Verhoof op 17 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb op 15 maart bij de McDonalds katsbogten tilburg gegeten. toen kreeg ik een koude big tasty. toen ik hem terug gaf kreeg ik weer een koude. de verkoper zei dat het kwam door de sla en saus die er op... Lees meer
Klacht van ham op 16 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren heb ik samen met mijn partner een menu besteld. Ik had een big tasty menu met bacon en frites saus en cola mijn partner een chicken sensation menu met frites saus en ice tea. Nu is het zo dat... Lees meer
Klacht van abdelali op 15 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag ben ik naar de McDonalds in Leeuwarden geweest, ik kom er wel vaker en ben er altijd vriendelijk geholpen , maar vandaag heb ik een bestelling gedaan aan de kassa, ik had een big mac menu besteld en gaf... Lees meer
Klacht van herberg90 op 14 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
elke keer als wij langs de mc drive gaan bestellen wij eten en een ijsje en het ijsje geven zij al en is al gesmolten voor dat het eten klaar is. dus zij zien een ijsje al voorgerecht gewoon schandalig en... Lees meer
Klacht van Ndw op 13 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben de afgelopen 2 weken 2 keer eten bij jullie afgehaald. Beide keren zaten er helaas verkeerde dingen in / of sommige zelfs niet. De fouten: We bestelden de 1e keer een menu met frietsaus(deze zat er niet bij),... Lees meer
Klacht van Simply 04 op 10 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Iedere keer als we naar de mc drive gaan in diemen word er of wat vergeten van de bestellingen of je komt thuis met hele andere milkshakes. Ook de ijskoffie ging laatst helemaal mis. Mocca bij de caramel en vice... Lees meer
Klacht van anjelina op 10 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte mensen ik ben een goeie klant die regelmatig naar een Mcdonalds gaat zowel in Oostende als in Koksijde of Brugge, maar in Koksijde is het niet de eerste keer maar de zoveelste KEER dat mijn bestelling altijd iets... Lees meer