Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bas1113 op 01 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
afgelopen vrijdag (28 mrt) ben ik bij de mcdonalds in Denbosch geweest, 's avonds kwam ik uit mijn werk en heb eerst op een waterval laten vallen in de wc, daarna kwam ik bij een tankstation, want ik had geen... Lees meer
Klacht van Kees Kanters op 01 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had een kortingsbon van MAC 2 keer big mac menu voor 9,50. Wilde in plaats van cola graag 2 milk shake aardbeien en 2 mayo erbij. Nu was de prijs in een keer 13.70 euro. Kijk dat ik wat meer moet betalen o.k.... Lees meer
Klacht van marindaeerhart op 31 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag voor mijn gezin Mc Donalds gehaald aan de Escamplaan te Den Haag. Hierbij had ik ook 4 kleine frites gehaald. Toen ik thuis kwam met het eten heb ik echt met stomme verbazing gekeken hoe verschrikkelijk weinig frites... Lees meer
Klacht van Nicolette van Nieuwenhuizen op 28 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Ik heb een klacht over mac donalds nijkerk. Ik heb nu 3 keer gehad dat er producten vergeten zijn. Ik ben 1 keer terug gegaan maar de andere 2 keer niet. Kunt u het personeel hier op wijzen om er... Lees meer
Klacht van Freek7 op 27 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Mc Donalds, Ik heb zojuist een mcFlurry choclate chips cookies geprobeerd te halen, maar jullie hebben deze uit jullie assortiment gehaald. Ik begrijp echt niet waarom jullie deze niet blijvend aan kunnen bieden. Wat is hier de toegevoegde waarde van? Lees meer
Klacht van Dieuwkedehaan85 op 27 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Donderdag 20 maart zijn mijn vriend en ik rond 20:30 bij mc Donalds Zaandam geweest en hebben daar onze eerste burger glutenvrij besteld. Nu is het zo dat een cheeseburger glutenvrij wel kon, maar de dubbele cheeseburger niet. Uiteindelijk maar... Lees meer
Klacht van Dieuwkedehaan op 27 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist om 12:15 zijn mijn vriend en ik bij mc Donalds Maarssen geweest om een milkshake chocola, vanille en een Chili chicken en een hamburger te bestellen. We moesten onze bestelling wel 5 keer herhalen. Uiteindelijk kregen we onze bestelling... Lees meer
Klacht van Jeankebap op 25 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer geen sause bij de kipnuggets gekregen Word hier zo ziek van ben al een keer achter de balie gelopen om het zelf te pakken maar blijkbaar moet het nog harder zal dat ook zeker doen stelletje .... Lees meer
Klacht van jackdebakker op 25 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben net eten gehaald in Udenhout en eerst hebben we weer eens geen fritessaus vervolgens geen. Smaak in de aardbeienshakes en óók is de friet en de big tasty koud. Dit is de 4e keer dat of... Lees meer
Klacht van emmadenize op 23 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De milkshake bij de vesteging in Appingedam is veel te stijf en de rietjes die er bij zitten zijn veel te klein je krijgt kramp in je kaak van het zuigen je zuigt het rietje plat in plaats van iets... Lees meer