Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van frits1818 op 10 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vrij zeker lijkt het dat we alle 3 probl met de cheese burger of en big Mac hebben. Erg beroerd hiervan. Lees meer
Klacht van Doesburg1967 op 08 maart 2014 over McDonalds in de categorie klachtmelden
Ik stond om half 12 savonds bij de mc Donald om een hamburger te kopen en heb daar 20 minuten op moeten wachten. Als het druk is heb ik daar nog begrip voor maar er was 1 meisje aan het... Lees meer
Klacht van ............. op 07 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wederom is mijn bestelling niet volledig afgeleverd. Nu mis ik weer hamburgers #%#}}^^%#% Lees meer
Klacht van Maike12 op 07 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij mijn bestelling had ik een cola genomen. Eenmaal aan tafel drink ik ervan en de cola was gewoon zuur. Nooit geweten dat cola zuur kon zijn. De cola van mijn vriend was niet zuur. Ik ging terug naar de... Lees meer
Klacht van LindaZ op 06 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vader en ik wilde op 06-02-2014 een kopje koffie drinken bij de Mac Delft aan de A13. Wij waten op dat moment de enige klanten bij de balie/kassa. Er liep personeel rond in de keueken maar vooralsnog kwam niemand... Lees meer
Klacht van perdolan op 04 maart 2014 over McDonalds in de categorie klachtmelden
mijn twee kleinkindjes 2 en 4j waren bij oma en opa had beloofd om naar mac Donalds te gaan joepe joepie jee dood blij ik veel spelen zei de kleinste toen we alles bestelden speeltuin afgesloten onderhoudswerken alee dat in... Lees meer
Klacht van McChicken op 04 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na 15 uur werken hadden wij zin in McDonalds.Wij doen een bestelling bij de McDrive in Sittard die bestond uit ondermeer een dagmenu.Dit was een McChickenmenu.Heel netjes werd gevraagd of wij een groot menu wilden wat wij afwezen.Bij aankomst thuis... Lees meer
Klacht van Sophie van beijsterveldt op 04 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mac donalds, Ik ben met carnaval bij de macdonalds geweest in Maastricht. Na het eten van een big mac menu had ik ernstig last van mijn darmen! Ik mocht toen niet eens gebruik maken van een toilet, terwijl ik zpu... Lees meer
Klacht van JudithDekkers op 02 maart 2014 over McDonalds in de categorie klachtmelden
Al meerdere malen meegemaakt dat de Happy Meal cadeautjes voor meisjes op zijn. Dit tot grote teleurstelling van mijn dochtertje van 6. Als ouder moet je het dan maar oplossen en je dochter troosten met woorden zoals... de volgende keer... Lees meer
Klacht van Quality1 op 02 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn vrijdag met de gezin langs de macdrive geweest, Toen we thuis kwamen en het gingen eten, Bleek het brood niet vers te zijn was een beetje hard en korrelig. Daarvoor hebben we besteld en miste er cheeseburger en nuggets en natuurlijk... Lees meer