Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fallon4 op 07 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was 06 april 2014, 23.45 bij de Mac drive van Tilburg Zuid. Ik wilde samen met een vriendin nog even op het bord kijken wat we wilden. Rond 23.50 vroeg de medewerker of we het al wisten, maar we... Lees meer
Klacht van Nancy484 op 06 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het gebeurt eigenlijk altijd als ik bij de Mac kom. Als ik friet bestel, krijg ik altijd een half gevuld bakje met friet. Ik heb het vaak gezegd dat ze er te weinig in doen maar waarschijnlijk is het het... Lees meer
Klacht van fiets0007 op 06 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het broodje Checken Sensation bied veel te weinig saus. Bij een klacht hierover en de vraag om meer saus werd er ontkennend geantwoord. Na de komst van de chef, werd er geen meer saus geboden. Dit zogenaamd omdat dit de... Lees meer
Klacht van Spvangurp op 05 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 3 fritessauzen gekocht bij het menu van mijn zoontje. Nog geen minuut later wil ik deze terug brengen omdat hij geen fritessauzen wilde. Hij wilde helemaal geen saus. Krijg ik van de cassiere te horen en daarna van... Lees meer
Klacht van maria de visser op 05 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb al 3x iets gehaal by de mc volgens mijn bacteriën Lees meer
Klacht van Richardduiveman op 04 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
goedendag mcdonalds vandaag bestelde ik 2 mcwraps honingmosterd wat krijg ik 2 mcwraps met chilisaus en augurk dat vind ik niet kloppen ik weet dat jullie bepaalde bereindings regels hebben hoe de mcwrap moet worden gemaakt Lees meer
Klacht van pblki op 04 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
net een bezoek gebracht aan uw vestiging in Aartselaar het was er druk,doch dat mag geen invloed hebben op kwaliteit koude frieten, verdufte sla, kortom vies eten had een royal -o - fish menu benieuwd waarvoor "royal" eigenlijk staat ik heb alles gedumpt dit alles in... Lees meer
Klacht van J. Terlouw op 02 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na 22 minuten wachten terwijl er echt geen topdrukte was, eiste ik mijn geld terug, maar wat schetste mijn verbazing men was de bestelling AL aan het inpakken. Een simpele Big Mac met een patatje! Wat een ballentent met... Lees meer
Klacht van KarinLeslie op 01 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Blijkbaar had deze medewerker geen zin in zijn werk. Hij werkte expres ontzettend langzaam, en toen ik vroeg of het vandaag nog wat werd met mijn bestelling, ging hij nog een tandje langzamer werken. Ik kreeg ook een blik toe geworpen... Lees meer
Klacht van Seraphine op 01 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom moet ik als ik in Zwolle noord door de mcdrive rijdt altijd m'n bestelling controleren? Vandaag weer, kom ik thuis mis ik een grote friet en een hamburger! Leren ze t nooit daar! Lees meer