Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mohamedzaaj op 15 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag op de zwartjanstraat een mcflurry ijs gehaald aangekomen thuis bleek dat er super weing ijs in zat. Dat vind ik niet normaal ik ben gewend een driekwart volle beker ijs te eten en nu bleken er een paar... Lees meer
Klacht van voetbalavondje op 14 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond rond 8 uur terug in Ned.vanuit frankrijk. Snel even eten en daardoor op thuis voor de wedstrijd. Stoppen bij hazeldonk drive inn. Nemen 2 big mac menu. prijs 5.95 stond op het reclame bord. In plaats van aarbeien shake... Lees meer
Klacht van Amberly op 11 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik heb gisteren 2 menu's bij mac donalds Drachten opgehaald, echter waren het 2 hele andere menu's en miste de friet ook. Ga graag naar de Mac Donalds, en vond het erg vervelend dat we de verkeerde menu's mee kregen. Lees meer
Klacht van het was niet lekker met haar lang donker blond op 11 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging vandag met vriendin broodje ik nam hamburger play bij de mac opcoolsingel op 11 juni om kwart over twaals a half 1 Lees meer
Klacht van grootjans op 11 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 9 juni bij de mcdrive vestiging Oldenzaal 4 wkburgers besteld en betaald. Bij thuiskomst kwam ik er achter dat er maar 3 exemplaren in de zak zaten. En dit is niet de eerste keer dat me dit is overkomen.... Lees meer
Klacht van Damain98 op 10 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb net een sundea ijsje besteld maar die stond er al 10minuten en was dus hellemaal gesmolten zeg ik er wat van zegt die gene erachter ja je hebt het er maar mee te doen gewoon niet klant vriendelijk... Lees meer
Klacht van Mcdeventer op 10 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag wezen eten bij de mcdonalds in Deventer. De patat en happymeal werd nageleverd. De friet saus werd daarbij vergeten wat kan gebeuren. Toen ik terug kwam bij de kassa werd er moeilijk gedaan over het kassa nummer. Wij hadden... Lees meer
Klacht van Shauniansink op 10 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Mac donalds, Ik heb net 5 Mac flurry's bij jullie gehaald, macdonalds steenakker Breda. Ik vind het echt zo schandalig dat ik de bodem gewoon zie van het bakje. Ik was tenslotte €12 euro kwijt voor 5 ijsjes dan mag ik... Lees meer
Klacht van ienimini op 08 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik koop 2 McFlurry stracciatella bij de mc hoogvliet om 23 uur en ik krijg ze in handen en kijk erin en zeg gelijk niet zo veel ijs hij zegt gewoon het is crissis maar ik mag wel betalen de... Lees meer
Klacht van Svengr89 op 08 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zaterdag 8 juni 2014 omstreeks 18.00 wilde ik bij de vestiging Hendrik-Ido-Ambacht aan de A16 met de scooter door de mcdrive, Na lang wachten zei er eindelijk iemand iets bij het bestel-paaltje: '' Wilt u binnen bestellen'' waarop ik antwoordde... Lees meer