Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marielluh1 op 29 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als wij in de mac drive een menu bestellen voor mijn vriend en 1 mac flurry voor mij word de mac flurry als eerst gegeven en moeten we wachten op de rest van de bestelling, resultaat bij thuiskomst :een beker... Lees meer
Klacht van alliasje op 28 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na een leuk dagje uit even langs de Mac. Vorige keer waren met net zoveel mensen als nu. toen was de rekening rond de 20 euro. Nu was het boven de 40 euro. geschrokken rekende ik wel af maar vroeg... Lees meer
Klacht van kimklessensx op 27 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op zondag ochtend heb ik 50 minuten zitten wachten op 2 hamburgers Wij waren om 09:02 uur binnen als eersten, om 09:16 kon ik pas bestellen en er is enorm onervaren personeel + te weinig. Hierna wilde ik 10 ontbijtjes... Lees meer
Klacht van kgmetz op 25 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mc Donalds ontbijt wordt aangeprezen als de slag aangaan (€2,95) met de Hema en Ikea, Het ontbijt was een muffin of krosant +koffie+een flesje sinas voor € 1,95 nu is dat zonder het flesje sinas €2,95 Hoezo de slag aangaan???... Lees meer
Klacht van julia123 op 25 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij hebben 2 menu's en 2happymeals besteld en een visburger en milkshake los , mevrouw heeft alles herhaald en na gevraagt of het zo klopte. Wij hebben ja gezegt en we mochten afrekenen ze hebben drankjes gegeven en voor het... Lees meer
Klacht van Ryan0118 op 24 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom aan de kassa en ik werd niet begroet. Bij het opnemen van mijn bestelling werd ik ook niet aangekeken en bij het maken van mijn bestelling kon ik in slaap vallen. De caissière werkte te traag. Ook op... Lees meer
Klacht van jacqueline84 op 22 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo Ik was net met mijn 2 kinderen in best bij de MC donalds. Wij hadden onze hondje bij een kleine teckel. We wilde gewoon buiten gaan eten. Ik had me hondje op me arm. Na mijn weten mochten honden binnen... Lees meer
Klacht van RiekTjal op 21 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDonald's, Wij zien vaak de reclame voorbij komen voor de opstarters in de ochtend. Geweldig! Maar ik en mijn beste vriend werken in de zorg en beginnen om 7.00 uur. Hierdoor is het onmogelijk om hier gebruik van... Lees meer
Klacht van eggmuffin op 21 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Van de 1 op de andere dag is een egg Mac muffin met 95% in prijs verhoogd... wat ik echt absurd vindt.. normaal betaalde je 1,- per stuk nu in eens 1,95 zo goed als verdubbeld Lees meer
Klacht van jhkat op 21 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb vandaag met mijn gezin een maaltijd gehaald bij de mac drive in Hardenberg. Toen we thuis waren bleek de bestelling niet compleet te zijn geleverd. De mac kroket ontbrak (was ook niet afgerekend). De jongste zoon was erg... Lees meer