grootjans op 11 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 9 juni heeft een klant bij de McDonald's in Oldenzaal vier Whoppers besteld en betaald, maar bij thuiskomst bleek er slechts drie geleverd te zijn. Dit is niet de eerste keer dat de klant deze ervaring heeft, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan controle op de bestellingen. De klant vindt het onterecht dat hij de inhoud van de zakken moet controleren.
Op 9 juni bij de mcdrive vestiging Oldenzaal 4 wkburgers besteld en betaald. Bij thuiskomst kwam ik er achter dat er maar 3 exemplaren in de zak zaten. En dit is niet de eerste keer dat me dit is overkomen. Je mag er toch van uitgaan dat je geleverd krijgt waarvoor je betaalt. Het moet toch niet nodig zijn dat je ter plekke de zak(ken) controleert op de inhoud!
Dit mag gewoon niet gebeuren!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
