Mijn Klacht:
Vandaag wezen eten bij de mcdonalds in Deventer. De patat en happymeal werd nageleverd. De friet saus werd daarbij vergeten wat kan gebeuren. Toen ik terug kwam bij de kassa werd er moeilijk gedaan over het kassa nummer. Wij hadden bij de nalevering bordje 6 meegekregen en ging ik er vanuit dat mijn vrouw bij kassa 6 had besteld. Dat bleek kassa 4 te zijn. Veemd dat je dat een bordje 6 meekrijgt. Echter stonden ik er al 5 min en zei joh laat maar ik betaal de saus wel opnieuw.
Toen begon het… Ik moest rustig doen en betalen als ieder ander. Dat wilde ik ook en zelfs 1,80 extra als ik de saus maar kreeg. Daarna werd er verteld dat mijn toonsetting niet gediend was. Volgens mij bleef ik heel juist en correct maar goed. Toen ik weg liep werd er nog nageroepen dat ik aso was.
Ik vind het erg dat een klat door een leidinggevende(wit blousje) zo te woord wordt gestaan en verwacht dat ze hier door haar leidinggeven op wordt gewezen.
Gewenste Oplossing:
Zie klacht
