Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mkessel op 18 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag besloten we rond 17.30 te gaan eten bij een McDonalds op de markt in den bosch. Bij binnenkomst was direct zichtbaar dat er niet goed was schoongemaakt. Alle tafeltjes die vrij waren, waren vies. Er lagen nog eetrestanten, en... Lees meer
Klacht van Mevr. Timmer op 18 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We kochten 2 menu's na 17 uur. Bij de kassa bleek het bedrag hoger dan ik had uitgerekend. De jongen vertelde dat na 17 uur automatisch een groot menu gegeven en berekend wordt. Ik vind dit belachelijk. Hoeveel mensen krijgen... Lees meer
Klacht van mvgestel op 18 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had 2big Mac's menu's besteld maar zat gigantische veel zout op me friet was dus niet lekker Lees meer
Klacht van betty1984 op 18 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
beste dit is nu drie keer achtereen dat wij aan de drive bestellen en er altijd wel iets te kort bij is. wij vinden het erg dat er altijd iemand geen eten heeft en terug moet rijden. deze keer ben ik... Lees meer
Klacht van trucklover bandit op 17 mei 2014 over McDonalds in de categorie klachtmelden
ik was een keer bij McDonalds, en ik koopte bij macdrive een macflurry.. het ijs was zo dus als water.. er er zat heel weinig ijs erin Lees meer
Klacht van brigada op 17 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer bij McDonalds Sontplein Groningen werd de halve bestelling vergeten (via mcdrive) Ik vraag nu al speciaal om de bon, en vraag of het klopt wat er in de zakken zit. "Ja hoor'' is het antwoord, ''dubbel gechecked''. Niet... Lees meer
Klacht van luite op 16 mei 2014 over McDonalds in de categorie klachtmelden
op zondag nacht om 0:30 uur bij mc drive frietje met milkshake gegeten te hebben werd ik om op zondag 11:00 uur wakker met hevige buikpijn en diaree ,braken en maagkrampen. Ik heb niets anders op als vernoemde maaltijd. Dit... Lees meer
Klacht van sandy2 op 13 mei 2014 over McDonalds in de categorie klachtmelden
Hoelang gaat het meestal duren voordat jullie op een klacht reageren Lees meer
Klacht van Bliszje op 11 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam 10:40 bij de macdonalds om een ochtend ontbijtmenu te halen, reken ik uiteindelijk waar ik later pas achter kwam teveel af, en ze hebben de ochtend menu veranderd in normale hamburgers en èèn croissantetje te weinig mee gekregen,... Lees meer
Klacht van sandy2 op 11 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo wij zijn op zondagmorgen naar mcdonald gegaan. Op 11mei mijn zoontje wou me voor moederdag trakteren op ontbijt.We waren eerst naar Geleen gereden daar waren geen croissants omdat mijn zoontje niets anders lust zijn we naar Sittard gereden. Er... Lees meer