Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Charlieb op 05 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/mevrouw, kreeg een langzaam zich ontwikkelende buikpijn na het drinken van een aardbeienmilkshake en het eten van een groenteburger in het McDonalds-filiaal op de Spaklerweg te Amsterdam. De consumptie van deze producten vond plaats op vrijdag 1 augustus 2014 rond... Lees meer
Klacht van Jc verschoor op 04 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij rijden na een gezellige familedag door de mac drive in hillegom, bestellen 2 happy meals waarvan er 1 geleverd wordt:( bestellen voor ons zelf een paar losse broodjes en friet waarvan ook de helft ontbreekt (koud is) geen frietsaus... Lees meer
Klacht van sheryllenmac op 04 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
woensdag 30 juli jl. liep ik de macdonald in met het voornemen zoals altijd het nuggets menu te kopen. Maar door een mooie aantrekkelijke foto van de double cheeseburger werd ik verleid en besteld ik een double cheeseburger van €3.95. De cheeseburger... Lees meer
Klacht van kmangoensentono op 01 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij hadden besteld keken in de zak er er mistte n big tasty wij terug.zitten we met n zak in de auto zat er geen appelsap bij de happy meal.wij weer terug.komen we eindelijk met dus koud eten thuis zat... Lees meer
Klacht van cristine111 op 01 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bestelde happy mail,mac kroket medum milksake twee fritsaus.14.45.ik vroeg haar om uitleg werd amper te woord gestaan.was lauw en binnen no time heel veel vliegjes.vr gr mvr veenendaal Lees meer
Klacht van AstaceyW op 29 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We bestelden twee milkshakes, een chocolade en een Vanille. Op de snelweg kwam ik erachter dat ik geen Vanille Milkshake maar die met Limoen had. Erg jammer want ik was meteen misselijk (allergie). Daarnaast vind ik over het algemeen de smaak... Lees meer
Klacht van Valeriemarco op 28 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was op maandag 28 juli 2014 bij McDonald's hoofdweg om een hapje te eten, toen een jonge medewerker perongeluk een emmer water liet vallen (dat is iets wat kan gebeuren). De medewerker greep gelijk in met... Lees meer
Klacht van pulman op 28 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb vrijdag 25 -7 2014 +- 17:00 bij de macdrive Roosendaal 4 grote menu's afgehaald bij thuis komst geen sauzen en big mac menu zat er niet bij moest €40,- betalen .gebeld moest terug komen maar sfeer was weg... Lees meer
Klacht van Nayabbaker op 27 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op 18 juli om 23;40 3 sundeau ijs gekocht en een 1 milkshake vanilla 1 mcflurry gekocht kom ik thuis aan is de milkshake helemaal waterrig niet tedrinken dus! De sundeau ijs helemaal gesmolten En de mcflurry ijs er... Lees meer
Klacht van Chayton1 op 27 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik vind het vreselijk dat er geen mcflurry is met de smaak aardbei! soft-ijs+aardbeiensaus+stukjes ingevroren aardbei Lees meer