Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag bij McDonalds joure gestopt om wat eten te halen we doen onze bestelling in de drive rekenen netjes af bij het eerste raam rijden door naar het 2e raam krijgen het verzoek om even aan de kant te parkeren hebben daar 14 min staan wachten op ons eten rijden weg blijkt de bestelling compleet verkeerd te zijn ipv bigtasty menu een bigmac menu de bestelde sausen er niet bij en een friet te kort dus terug en vertellen het verhaal in eerste instantie wordt alles ontkent en het kon niet dus wordt je eigenlijk voor leugenaar uitgemaakt en later wordt er toegegeven ja we hebben een fout gemaakt u krijgt een bigtasty menu ondertussen maar eten want de rest werd al aardig koud krijgen we de bigtasty in een zakje helaas nogsteeds geen friet en saus erbij helemaal klaar met deze tent een slechte service
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als het management/directie mij een nette oplossing stuurt en zorgt dat er beter opgelet wordt en klanten netter te woord worden gestaan
