Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Macaddict op 27 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eerder een tip: kijk goed de bestelling na met bestellen in de Drive Thru. Heel vaak ontbreekt de fritessaus en is de friet ijskoud. Echt niet leuk, ik ga er nu echt niet meer heen. Hoogvliet is perfect, altijd vriendelijk... Lees meer
Klacht van SDK073 op 25 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
23,- Euro bestelling bij Mcdrive en toen we thuiskomen ontdenkt dat de MCCHICKEN hier niet inzat (wel op bonnetje (bewijs) ) 3,25 euro weg. Lees meer
Klacht van mvdp1987 op 25 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de afgelopen maand ben ik niet bij de mac donalds geweest omdat de 2 maanden hiervoor ik 3 keer heb gehad dat mijn ijsje maar tot de helft gevuld was. Vandaag ( lekker op een vrijdagmiddag) wilde me collega en... Lees meer
Klacht van nancy24678 op 25 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op de site staat dat tot 6 augustus de draken nu bij de happy meal zitten. Ons zoontje wilde ze allemaal verzamelen . We zijn bij MC Donalds in Geel geweest en daar hadden ze gewoon geen meer. Daar sta je... Lees meer
Klacht van Steven.bekamp op 24 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben bij de drive in veenendaal geweest. Bestel daar 2 cheesburgers .5 dubbele cheesburgers en een cola Krijg me cola gelijk . Maar moet ong. 15 min wachten op me eten . Dus cola is niet koud meer . Komt er een... Lees meer
Klacht van Romy van Laarhoven op 24 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn vanuit Schijndel naar veghel gereden om lekker bij de Mac iets te eten . We hebben besteld bij de Mac drive. Nu blijkt het pin automaat kapot te zijn. (Kan natuurlijk gebeuren) maar we konden het contant niet... Lees meer
Klacht van Denise 50 op 23 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was in de mac donald in Barendrecht en daar hielde ze helaas geen minuut stilte wat ik toch zeer respect loos vind en er geen woorden voor heb. Lees meer
Klacht van henk2754123 op 23 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
in de winkel hangt nog steeds het bord cheezburger voor 1 euro en er nog steeds reklameborden hangen maar mc donald heeft de burger uit de euro knaller gedaan en kost nu 1,90 terwijl het verschil met een gewoone burger voor... Lees meer
Klacht van Romarrx op 21 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 4 triple cheese burger menu's, waarbij maar 3 drinken kreeg en de friet koud was. Bij mijn Happy Meal zat geen speeltje en ook daar was dr friet koud. Lees meer
Klacht van Henk151515 op 20 juli 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom betaal ik 1,30 meer als ik een milkshake bestel in een medium menu, terwijl het verschil tussen een cola medium en een milkshake medium maar 0,35 cent is?? Lees meer