Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sanne den Breejen op 06 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist zijn we bij Mac Donalds in Geldrop geweest. We hebben via de Mac drive besteld en thuis aangekomen waren de burgers wel goed alleen de milkshake aardbeien was niet goed. Alsof er chocolade of iets anders door heen was... Lees meer
Klacht van Sjoerd_onkenhout op 05 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Toen ik mijn partijtje vierde toen had ik Mc Donalds gehaald en toen we het thuis hadden geopend toen was alles slap en koud. we hadden het verkeerde drankje gekregen en de hamburgers waren ook koud en slap. ik vind dit... Lees meer
Klacht van LM88 op 03 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dear McDonald's, I know, I am just a tourist, travelling to Netherland for a week but it should not be a reason to be rude with us. First of all, that was our 2nd time in the Ridderkerk restaurant and there were... Lees meer
Klacht van AJK. op 30 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag bij de Macdrive van MacDonalds in Waardenburg een lekkere vanille Milkshake besteld. Over het algemeen altijd perfect van dikte en smaak. Nadat ik het rietje in de beker gestoken had, kon ik geen druppel naar boven krijgen. De beker... Lees meer
Klacht van t.rombouts op 30 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3x big tasti ik vond het niet lekker heb het ook weggegooit ik ben indordrecht west geweest kom zeker al een jaar of acht heb nooit problemen met he eten op die 2x na dan sorry Lees meer
Klacht van mark2205 op 29 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Besteling gedaan in de mc drive en al voor de 3de keer geen bigtasty er in Lees meer
Klacht van ramonpeeters op 28 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren 3 hamburgers opgehaald @ mcdrive Nederweert, sinds een uur of 2 later ziek, zwak en ellendig tot op heden. Hele nacht op toilet gebivakkeerd, duidelijk voedselvergiftiging. Lees meer
Klacht van laurabruinier op 27 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vandaag naar de mc drive geweest in Waalwijk ik kijk net naar de bestellingen ik had 2X een big tasty menu en er zal bij allebei geen bodem broodje onder aldus konden we de hamburgers niet eten tevens... Lees meer
Klacht van m.krol op 26 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 x over bevroren(gebakken) uitjes op mijn 1955 burger, bestel 2 broodjes die zijn koud ga terug en zeg dat ze koud zijn en vraag of ze er 2 vers kunnen maken voor me, en vervolgens komen ze met 2... Lees meer
Klacht van denofunk op 25 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 25 11 2014 kom ik de mc drive om 22.30 binnen rijden. I. Ik liet in mij auto een boer. Ik was nog niet eens bij het aanspreekpunt. Ik bestel netjes de bestelling en rij na... Lees meer