Mijn Klacht:
Goede avond,
Al jaren ben ik een regelmatige bezoeker van Mac Donalds in Bussum
Helaas is er een dadelende trent mbt klant vriendelijkheid, met name het ellendig lang wachten, er staan van allerlei jonge mensen achter de counter weinig productief te wezen. Regelmatig gebeurt het dat ik 10 minuten of langer moet voor dat ik geholpen wordt dit terwijl de meeste mensen niets staan te doen. Mijn perceptie van een fastfood restaurant is dat je vrij snel geholpen wordt wat overigens elders wel gebeurt.
Maar in Bussum altijd het zelfde liedje wachten wachten wachten, waardeloos gedoe dit.
Graag zou ik willen weten of dit bekend is bij het management
Gewenste Oplossing:
Als ik maximaal binnen 5 minuten geholpen wordt.
