Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vlinder82 op 26 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was vandaag bij de vestiging in Hardenberg. Ik bestelde 2 menu's met Big Tasty en cola en kreeg 2 Big Macs en slechts 1 cola. In plaats van nog een cola kreeg ik iets wat meer naar cassis smaakte. Ook... Lees meer
Klacht van Janineaarts op 26 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het erg goed dat er voordeel bonnen worden gegeven. Ik ben jarig geweest en kreeg daarom een artikel gratis.. Ik wilde een mac flurry bestellen en liet de bon zien, waarop stond een gratis mac flurry. De man... Lees meer
Klacht van Debs1964 op 24 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bon gekregen Account aangemaakt bij videoland Film uitgezocht uit aanbod 50 gratis films Jammer, moest alsnog bijbetalen omdat de film duurder was Was toch uit aanbod "gratis films" Wij noemen dit een lokkertje! Lees meer
Klacht van safely op 22 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij Mc Donalds in Huis ter Heide krijg je zelden wat je besteld bij de McDrive, er mankeert vaak wat aan de bestelling, je krijgt nooit teveel, helaas altijd te weinig. Erg lastig als je voor meerdere mensen besteld en... Lees meer
Klacht van rpruim op 22 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling was niet compleet, ik miste o.a. een hamburger, frietsaus etc. Daarnaast was de besteld Big Mac koud. (Mc Donalds Hoendiep Groningen) Lees meer
Klacht van dbouman op 18 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben de laatste tijd bij het afhalen, dat de burgers koud zijn. We hebben daarna direct contact opgenomen met de mcdonalds en werd het opgelost. Alleen nu hebben we weer mcdonalds afgehaald en zijn weer de burgers koud en... Lees meer
Klacht van nfear op 16 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste lezers, Vanavond om 21.15 had ik 2 mac kroketten besteld bij de mac donalds te Hengelo Zuid. Die mensen moeten zich daar diep schamen om iedereen die wat in de mac drive hadden besteld zolang te laten wachten. Ik had... Lees meer
Klacht van Leike Henssen op 11 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Op maandag 8 december 2014 jl. heb ik tussen de middag samen met een vriendin een mc chicken gehaald bij de Mc Donalds Gelredome Arnhem. Na het eten van deze mc chickens zijn wij beide onwijs ziek geworden! Hier... Lees meer
Klacht van 75 op 09 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte lezer, op zondag 7-12-2014 ben ik rond 18:00 uur 's avonds met mijn dochtertje van 7 naar Mc.Donalds gereden in Purmerend waar ik woonachtig ben. Ben vrijwel altijd tevreden geweest over de kwaliteit en service bij dit filiaal. Alleen... Lees meer
Klacht van Marinaaa op 07 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Normaal krijg je bij een ochtend ontbijtje een Mc muffin egg, een crossaint met jam, koffie of thee en fruitdank. Ik had voor 2 personen besteld, toen ik thuis kwam trof ik alleen 2 Mc muffin eggs met bacon aan... Lees meer