Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van scaniaboyv8 op 13 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben internationaal chauffeur en kom best vaak bij de mc donalds in het buitenland en in nederland en het maak niet uit waar ik kom binnen 5 min heb ik me eten half louw tot koud en smaakt dan... Lees meer
Klacht van blackie2 op 13 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij waren vandaag dinsd 13 01 2015 bij de mac in doetinchem eten, na dat wij one bestelling hadden door gegeven kwamen wij aan tafel erachter dat het verkeerde was geleverd. ben toen met het produkt terug gegaan, na dat... Lees meer
Klacht van melissa12345 op 11 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vaak zijn de burgers koud en gewoon niet lekker, dat is al vaak bij mij gebeurt Lees meer
Klacht van MelanieM1 op 09 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij kwamen bij de mc donalds op de avond waarbij ze een grote friet zijn vergeten, We dachten we komen nog even langs om het te melden en een ijsje met 2 hamburgers PLAIN!!!, Dus het was opgelost we krijgen een friet... Lees meer
Klacht van elinevandermeerx op 08 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 week geleden op een zaterdag avond was ik bij de mc donalds aan de westerhaven in Groningen en heb ik samen met mijn vriendin 2x een Mckroket besteld, op die van mij zat weinig tot bijna geen saus, nou... Lees meer
Klacht van Colindakommer op 07 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was gister bij de Mac Donalds in Arnhem centrum aan het eten, Met wat vrienden. We hadden alle 4een groot menu. Maar we moesten wachten op ons eten we kregen enkel alleen vast drinken en kipnuggets de rest zouden ze komen... Lees meer
Klacht van Frederika01 op 06 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben gister wezen kleren passen voor stage in de macdonalds sneek, Ik kreeg een broek mee die mij ten eerste veel te groot was en ten tweede met 2 grote gaten ( in het kruis ) erin. Vandaag dinsdag... Lees meer
Klacht van Mariet98879887 op 06 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij binnenkomst bij Mc Donalds in Waalwijk stond een dame ballonnen te maken. Helemaal leuk, kids helemaal blij... Alleen kreeg het dochtertje van onzevrienden niet hetzelfde hondje wat haar broertje had gekregen (mochten het niet zelf kiezen), dus ze was... Lees meer
Klacht van M.P.H. op 06 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Aantal weken geleden hebben we 2 grote menu's bestelt daarbij kregen we 2 bonnen voor videoland.com. helaas kunnen wij de film niet kijken uiteraard kan dit ook aan videoland liggen. Hoe lossen we dit probeel op? Lees meer
Klacht van Reinier2402 op 05 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede avond, Al jaren ben ik een regelmatige bezoeker van Mac Donalds in Bussum Helaas is er een dadelende trent mbt klant vriendelijkheid, met name het ellendig lang wachten, er staan van allerlei jonge mensen achter de counter weinig productief te... Lees meer