Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ab25 op 27 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was vandaag bij de mc op Kronenburg in Arnhem. Daar is een nieuw concept lijkt. Ik bestel mijn eten en wacht bij een andere balie op mijn eten. Ik zie dat er iemand mijn eten, waarvoor ik betaal, met... Lees meer
Klacht van ilonka lich op 22 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
donderdag 19-02-2015 heb ik bij mc donalds gegeten een big mac menu en mijn dochter had ook kipnuggets,ik nam 1 nugget en hij smaakte me niet, eenmaal thuis werd ik ziek, verschrikkelijke kramp en diaree en tot later alleen bloed... Lees meer
Klacht van langhorst op 21 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond om 19.45 hadden mijn dochter, vriendin en ik trek in een milkshake en waar ga je dan heen?! Naar de mac ! Want we zouden daar langs rijden.We bestelde een aardbei, caramel en een vanille smaak. Wij parkeerde de... Lees meer
Klacht van maikel en Wendy op 20 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo met maikel ikben vorige week met mijn vriendin bij de mac donals geweest 14-02-2015 was in cuijk en we zijn zeer ontevreden hoe dit nu loopt we hebben een email gestuurt en daar is niks op terug gekregen... Lees meer
Klacht van Hente op 19 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de bigtasty chicken met bacon was niet compleet, de big tasty beef ook niet. (Zonder bacon) Lees meer
Klacht van esmiralda96 op 18 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer, mevrouw wij zijn onlangs bij deMac Donalds in delft centrum geweest. Wat een vreselijke vieze zaak! Personeel is erg druk met elkaar bezig. Alles gaat traag, smerige vloer en tafels. Gasten met voeten op de... Lees meer
Klacht van Sjoerdrutten op 16 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De mac tasty was tot 2 maal toe koud, broodje was oud en droog. de friet was niet geheel goed gebakken, de 3 porties spicy chicks waren niet gaar, de milk shakes waren extreem zoet. alleen de chilly chickens waren in orde.maar... Lees meer
Klacht van Tica op 09 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Personeel maakt onderling ruzie met elkaar en er was geen controle over. Volgens mij ook geen bedrijfsleider aanwezig. En zijn lui. Moest wel 4x terug want ik had geen bacon op mijn big.tasty en de man die het aan maken was was... Lees meer
Klacht van Marieke op 09 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte, Afgelopen vrijdag hebben wij via de mcdrive aan de Sontweg een bestelling gedaan; 2 grote menu's, 1 met een 7up en 1 met een milkshake. 4 X frietsaus. Alles was koud! De patat was bruin, slap en bitter. De... Lees meer
Klacht van bloem22 op 08 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanmiddag eten gehaald bij de mac donalds in leiden (transfirium) normaal gesproken nooit last van mijn buik na het eten van frituur. na een uur heel erg last van buikpijn mijn vriend en een vriendin ook nog geen 5 minuten later zat... Lees meer