Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hermancur op 23 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag de bestelling geplaatst. De bestelling zou buiten gebracht worden. Na 20 minuten gewacht te hebben stond het klaar maar ze waren vergeten het te brengen. Toen ik ze naar buiten bracht(2 McKroket) waren ze beslist niet heet!!! Lees meer
Klacht van Eddy Talboom op 21 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
heb bij mc drive roosendaal 1 big tasty besteld 1 broodje hamburger en een grote friet wat zit er in toen ik thuis kwam drie kleine frietjes die nog koud waren ook schandalig dit is niet de eerste keer daarom... Lees meer
Klacht van Pizzaburgerx op 20 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zat verjaardag te vieren van een vriendin de mc donalds toen er 2 meiden kwamen en ze begonnen ons uit te schelden en kwamen meerdere keren te staan bij ons tafel na dat ze keren geweest waren begon... Lees meer
Klacht van Onbekendxoxoxo op 20 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vriendin was jarig dus paar vriendinnen van haar en ik gingen verjaardag vieren bij de mc donald opeens komen er 2 meiden ruzie zoeken met ons in de begin deden we niks opeens scheld eentje me moeder uit dus... Lees meer
Klacht van Sur Justice op 20 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik dacht gisteravond gezellig met een paar van mijn vrienden om nog even iets te eten te halen bij de McDonald's. Helaas was de persoon achter de kassa niet al te vriendelijk en had duidelijk zijn dag niet. Als de... Lees meer
Klacht van SMDV op 15 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Door drukte waren we genoodzaakt om het mee te nemen. Thuis aangekomen. Wat blijkt: Geen danoontje in de Happymeal. Dit is vooraf wel 3 x aangegeven. Verder zeer weinig patat in de Happymeal. Ook in de grote menu's erg weinig... Lees meer
Klacht van Rick Visscher op 13 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is het eigenlijk niet waard om te melden maar toch doe ik het. Alleen drive thru. Als ik eten bestel, wil ik geen augurk. Moeten meestal gemaakt worden, duurt het ook wat langer. Geen probleem, geef altijd aan dat... Lees meer
Klacht van manena01 op 09 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn om 10 50 vandaag bij mac donald veenendaal geweest. Mijn man besteld combi ontbijt 2 keer. Onduidelijke uitleg. Daarna kaizerbroodje met roerei en bacon . Wij krijgen een pakketje met doosje er in gekwakt wat aan elkaar geplakt ei zonder bacon.en een... Lees meer
Klacht van klaas-jan-77 op 06 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
heb nu weer 4 broodjes mckroket opgehaald in steenwijk en vroeg om alle 4 zonder saus te doen vervolgens zit er weer saus tussen en dit is niet de eerste keer weer weggegooid geld Lees meer
Klacht van mdevrieszebra13 op 28 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Boven verdieping in smerig geen 1tafel in schoon gemaakt bende op de grond etc Lees meer