Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Niels93 op 22 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste meneer/mevrouw, Ik heb gisteren op het Damrak een bestelling gedaan bij de McDonald's, Op precies te zijn bestelde ik een big mc menu en 6 kipnuggets! Hiervoor betaalde ik maar liefst 9.30 wat normaal nooit zo duur is. Nu had ik me... Lees meer
Klacht van mw van den heuvel op 21 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben gisteren samen met mijn neefje bij de mcdonalds gaan eten in Gorinchem. Ik werk daar erg slecht ontvangen en op een on vriendelijke manier geholpen. Mijn neefje werd afgesnauwd. We kregen een nummertje daarmee moesten we wachten tot... Lees meer
Klacht van B.R. op 21 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Maandag, 19 januari 2015 in Deventer samen met mijn zoon 2 Big Tasty menu's genomen. Dezelfde avond werden wij behoorlijk ziek van. Wij kregen enorme buikpijn van, diarree, geen eetlust meer, geen drinklust meer, uitputting, en konden niet iets anders... Lees meer
Klacht van tom334 op 20 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag met een maat naar de Mac ik een chilli chicken en een euro burger hij 2 euro burgers plane. Ik kreeg een chilli chick en maar geen euro burger en hij had nog niks na een tijdje zijden... Lees meer
Klacht van Rian68 op 18 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben laatst met 6 personen bigmac menu's e.d. gehaald bij de mac drive en thuis opgegeten maar bij 1 hamburger zat een stuk elastisch spul. Geen idee wat het was maar we hebben het maar weggegooid. het zag er... Lees meer
Klacht van jancohendriks op 17 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We waren bij mc donalds echt.de frieten en de bigtasty was erg koud.dit is niet de eerste keer in dit restaurant.wc waren niet schoon. Lees meer
Klacht van edwardappeldoorn op 16 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De rit van de mcdrive naar huis is ongeveer 5 minuten, nadat we betaald hadden bij raam 1 en naar raam 2 reden, kregen we gelijk de twee shakes, maar werden doorverwezen naar de parkeerplaats om 10 minuten te... Lees meer
Klacht van daniella torres op 16 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wist niet dat je niet met de scooter Door de drive in mocht. Ik zie fietsers namelijk altijd gaan. Goed ik dacht scooyer os ook een motorvoertuig. Ik stond bij de bestelling paal en ik hoorde niets. Toen ik... Lees meer
Klacht van Shirine op 16 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het raar dat moslims alleen maar de visfilet kunnen bestellen en er geen keuze is voor helal hamburgers. Dan zouden jullie veel meer winst maken! Lees meer
Klacht van Ronnie Heimans op 14 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een hamburger gekocht Bij mc Donald. Ik wou eten en vond het product niet warm eerder koud Waarbij ik weer in de rij ging staan. De man die daar stond vroeg of ie mij kon helpen waarop ik zij... Lees meer