Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ik wil ff wat zeggen op 08 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mcdonalds: ik heb een kaas allergie en ben enorm gek van die big tasty omdat hij lekker groot is! maar nu was er een tijdje de 1955 wat was dat broodje goed en lekker ik heb er heeeeel veel... Lees meer
Klacht van Guusjedewijs op 06 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week zijn we door de drive geweest en heb ik voor mijzelf een mc wrap en een grote friet besteld en nog wat andere menu's voor de rest van de familie . Bij thuiskomst zag ik dat er bij mijn... Lees meer
Klacht van Lejomefe op 04 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Zo vol zin ging ik met m'n kinderen naar de Mac. Dochtertje helemaal blij want bij t happy meal zaten dit keer knuffeltjes van Yoohoo en z'n vriendjes Eenmaal met hun happy meal aan tafel zaten er speeltjes in van t jaar... Lees meer
Klacht van Mvst020 op 03 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de mensen die in amsterdam noord werken zijn nog te dom om een bestelling op te nemen dat ging het al verkeerd krijg het verkeerde eten mee of ik even over 5 min terug kon komen want ze hadden het... Lees meer
Klacht van Mobreure op 03 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was met een vriendin een dagje Breda. In de ikea liet ze nog zien Op de mac Donalds app wat voor voordeel bonnen er waren. Liepen we naar de Mac in Breda boulevard en ze wilde haar bonnen openen... Lees meer
Klacht van Victorswag op 03 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
hallo goeden dag, gisteren rond 19;30 was ik bij mcdonalds schalkwijk in Haarlem. ik bestelde een big mac en een grote friet maar tot mijn spijt was de hamburger koud en hard en de friet slap, op deze manier kom ik niet... Lees meer
Klacht van bartfockens op 01 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ontving zondag 1 februari 2015 een mc flurry kitkat. Ik had mij helemaal verheugd op het moment dat ik een hap kon nemen van een mc flurry, die meestal overheerlijk is. Toen ik de deksel opende, zag ik dat... Lees meer
Klacht van SimonevanVierzen op 01 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben twee maanden geleden een bon gekregen bij ons grote menu voor een film. Wij hebben net de actiecode ingevoerd en een film gekozen, alleen de film laadt niet. Hij doet het dus niet. Lees meer
Klacht van Bramvh op 31 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde een Big Tasty met Bacon Chicken. Ik kreeg er echter eentje met een kapotte doos(wat ik niet wist). Toen ik de trap opliep, viel de hamburger uit de doos. Toen ik dit meldde bij de kassa, zei ze dat dit mijn... Lees meer
Klacht van patatje joppie op 30 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
het valt me op dat de burgers van mcdonalds steeds kouder worden. ik was zelfs een keer teruggegaan met een koude burger, en kreeg toen een lauwe terug, die bijna niet warmer was. Lees meer