Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van germeiboom op 04 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al vele malen heb ik te maken met vooral lauwe patat. Afgelopen dinsdag waren zelfs de hamburgers koud. Ik haal meestal af bij de vestiging in Hoogvliet Lees meer
Klacht van niekske30 op 04 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
heb net in geldrop bij mc drive 3 menu's gekocht.maar bij thuis komst bleken de frites niet te eten te zijn. Mijn dochters zijn normaal helemaal ild van de frites.maar ze waren oud of iets. Jammer alle 3 weg moeten... Lees meer
Klacht van marco.groote op 04 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kom nu regelmatig in de binnen stad van den haag voor ontbijt en de broodjes zijn vaak niet warm, ook al is het niet druk duurt het vaak toch lang. Zelf denk ik dat dat aan de koffiemachine ligt aangezien... Lees meer
Klacht van SSerieus op 02 januari 2015 over McDonalds in de categorie klachtmelden
Reed met het zoontje van een vriendin naar de mcdrive bestelde een big tasty menu met een losse Mc chicken voor die jongen, kwamen we thuis zat er een quarter pounder in het Mc chicken doosje die jongen is allergisch... Lees meer
Klacht van yvyblume op 02 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Echt heel erg op en leuk avondje verheugd net als in de reclame film. .... maar werden alleen maar teleurgesteld ...(alleen maar foutmeldingen) Lees meer
Klacht van struikjes101 op 02 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb zojuist 2 big tasty's gehaald en 2 medium friet bij de mc drive. Binnen 6 minuten was ik thuis met de auto. Maar de hamburgers waren bijna koud. Zelfs lauw warm zou ik t niet kunnen... Lees meer
Klacht van charity84 op 01 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 menu's gekocht, bij thuiskomst lauw/koude frietjes en hamburger, beide menu's. Erg slecht en onsmakelijk. Schandalige prijs/kwaliteit bij McDonalds Deventer! Lees meer
Klacht van Annemarlijn op 30 december 2014 over McDonalds in de categorie klachtmelden
Ze zijn net mijn doubble chocolate brownie vergeten bij onze bestelling bij de mcdrive 's hertogenbosch. Daar kwamen we pas achter toen we alweer verder gereden waren want we zijn aan het werk voor een vuurwerk winkel en het is... Lees meer
Klacht van prook16 op 30 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Teleurgestelde kinderen die 30 minuten naar een ronddraaiend cirkeltje hebben gekeken in plaats van ' hoe tem ik een draak 2 '. McDonald s en videoland, schaam je diep! Lees meer
Klacht van robert.schnorr op 30 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na het aanmelden en het selecteren van een film, kijken we met het hele gezin vervolgens 10 minuten naar een rood draaiende cirkel. Huilende en teleurgestelde kinderen... Lees meer