Mijn Klacht:
Ik was vandaag bij de mc op Kronenburg in Arnhem. Daar is een nieuw concept lijkt. Ik bestel mijn eten en wacht bij een andere balie op mijn eten. Ik zie dat er iemand mijn eten, waarvoor ik betaal, met hun blote handen klaarmaken. Ik vraag aan de jongen achter de kassa waarom er niet met handschoenen gewerkt wordt tijdens het bereiden van mijn eten. Hij reageert heel verontwaardigd en zegt zij wassen hun handen om het half uur en draait zich om met een wuivend handgebaar zo van ; waar bemoeit u zich mee. Nou die behandeling verbaasde mij ten zeerste. Ik sprak even later met de manager en hij gaf aan dat dit het beleid van McDonald’s is en het personeel om het uur hun handen wast. Waar wel handschoenen voor gebruikt worden geeft manager aan is voor het vastpakken van bacon. Dit ivm geloof. Ik wil graag mijn verhaal kwijt. Ik vind dat ik een hele normale vraag stelde maar kreeg echt een tegen aanval terug. Van een concern zoals McDonald’s mag ik toch op zijn minst klantvriendelijkheid verwachten lijkt mij.
En uiteraard uiterste hygiëne van de medewerkers die mijn eten bereiden. Niet eten bereiden , andere werkzaamheden doen en weer aan mijn eten zitten.
Graag ontvang ik uw reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een reactie op mijn klacht. En vraag me af waarom bacon wel met handschoenen kan worden aangepakt maar het andere eten niet. Vreemd.
