Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Lauwe/warme frietjes

Klacht van Honda84 op 19 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Gisteravond o.a medium friet gehaald bij de vestiging in Woerden. Bakjes die klaarstonden onder de warme lamp waren half gevuld. Met de verse lading patat werden de half gevulde bakjes aangevuld. Ik had dus af en toe een warm... Lees meer

Nooit de juiste bestelling

Klacht van What The Fuck op 17 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De McDonalds in Geldrop heeft tot nu toe nog geen enkele correcte bestelling geleverd. Bij een telefonische klacht heeft men bij McDonalds blijkbaar de gewoonte om op te hangen terwijl men wacht. Ik vraag mij af wat het criterium is voor de... Lees meer

Nooit de juiste bestelling

Klacht van What The Fuck op 17 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De McDonalds in Geldrop heeft tot nu toe nog geen enkele correcte bestelling geleverd. Bij een telefonische klacht heeft men bij McDonalds blijkbaar de gewoonte om op te hangen terwijl men wacht. Ik vraag mij af wat het criterium is voor de... Lees meer

Nooit de juiste bestelling

Klacht van What The Fuck op 17 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De McDonalds in Geldrop heeft tot nu toe nog geen enkele correcte bestelling geleverd. Bij een telefonische klacht heeft men bij McDonalds blijkbaar de gewoonte om op te hangen terwijl men wacht. Ik vraag mij af wat het criterium is voor de... Lees meer

Geen levering

Klacht van Kikolarissa op 17 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb bij de mac donals sonplein in groningen een bestelling gedaan. Nou was het patat slof en koud de bigmac burger was koud de 1 euro hamburgers waren koud en ten slot zat de helft van de bestelling er niet... Lees meer

Smaakloos ijs

Klacht van Renepack op 17 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zojuist 3 iced frappes & smoothies met witte chocola en framboos gekocht. Totaal geen framboos geproeft, en het ijs leek meer op gemalen ijsblokjes. Het geheel was dus smaakloos.Dit is dan verrekte duur voor € 2,75 /st. Lees meer

Bestelde Burgers

Klacht van Karasugoi op 16 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vrijdag 15oktober rond 11u hebben mijn vrouw en ik nog ff besloten wat bij de mac te halen.Het werd uiteindelijk een: 1 Maestro burger menu 1 fish burger 2 chili chicken burger Bij aankomst thuis toen we wilde gaan eten bleken de 2... Lees meer