Klacht: Actie verjaardag app

[email protected] op 28 november 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 november 2016

Een klant van McDonald's ervaart problemen met de verjaardagactie in de app, waarbij de mogelijkheid om een McFlurry, kipnuggets of burger te ontvangen plotseling is verdwenen zonder gebruik te hebben gemaakt van de aanbieding. De klant vindt dit vervelend en pleit voor verbetering van de app-kwaliteit.

Mijn Klacht:

In de app krijg je recht op mc flurry, kipnuggets of burger. Bij mij is deze mogelijkheid weg, zonder dat ik er gebruik van heb gemaakt. Dit is erg vervelend en de kwaliteit van de app moet dus echt beter.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn mc flurry krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM