Klacht: Kwaliteit van het eten

Mjgroenfelt op 27 november 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 november 2016

Een klant van McDonald's uit zijn onvrede over de kwaliteit van het eten na een wijziging in de werkwijze van het bedrijf. Hij ervaart regelmatig lauw tot bijna koud eten, wat zijn eetervaring negatief beïnvloedt. De klant vindt het bovendien te tijdrovend om terug te gaan voor een oplossing.

Mijn Klacht:

Geachte MacDonald

Jullie hebben een nieuwe werkwijze om te klanten beter van dienst te zijn, maar sinds die verandering is de kwaliteit heeeeel erg achteruit ik krijg heel vaak lauw tot bijna koud eten en dan ben ik de mac niet eens behoorlijk uit en ik dan geen zin meer heb om terug te gaan kost teveel tijd

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden als ik vers gebakken eten krijg en geen lauwe eten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM