Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Andrieswieten op 06 november 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op zaterdag 6 november 2016 een kipnuget menu bestelt maar mijn kip was koud en patat ook en cola was licht in plaats van normaal Lees meer
Klacht van Loulou3011 op 04 november 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist een bigtasty bacon menu gehaald en eens opgelet hoe er gewerkt word. Jongen die de burger maakt droeg geen handschoenen en vond het nodig de burger meerdere keren aan te raken na dat hij zijn gezicht had aangeraakt. Ik... Lees meer
Klacht van mika2509 op 01 november 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb afgelopen 2 weken 3x een ontbijtmenu besteld en het is geen één keer goed gegaan. De eerste keer heb ik een extra Mac Muffin besteld en betaald maar die zat er niet bij. De tweede keer ontbrak de... Lees meer
Klacht van TurgayTumer op 31 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 31 oktober rond 23:00 ben ik naar de macdonalds op de koningin julianaweg in Zaandam geweest. Na het afrekenen heb ik mijn bon gecontroleerd en gezien dat er dingen niet klopten. Ik heb een fish o fish menu medium,... Lees meer
Klacht van Dulce123 op 31 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen heb ik een McMuffin sausage & Egg gekocht. Maar jammer genoeg was sausage verbrand. En dat ben ik niet gewent van jullie. Lees meer
Klacht van Camper1 op 30 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen woensdag even een kopje koffie bij de Mac kopen vanwege de prijs nou 2koffie en 2 ijsjes dat is dan€8,50 nou heb ik gevraagd waar de prijs stond ja zicht het meisje dat staat op de kassa maar niet... Lees meer
Klacht van Frans1955 op 30 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Personeel werkt niet efficiënt. Het duurt veels te lang wanneer je je bestelling krijgt. Gouda. Lees meer
Klacht van BrittanyJayden op 23 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeiedag, Gister ben ik een dagje in Amsterdam geweest met mijn man samen. Wij hadden nog niet gegeten en hadden trek dus kwamen langs een McDonald's bij de drukke winkel straat vlak bij centraal station . Samen hebben we... Lees meer
Klacht van Amsterdam Muntbergweg 174 op 21 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Heden avond 21-10-2016 +- 1945 werd mijn geduld behoorlijk op de proef gesteld. Bij de Mac Amsterdam Zuid-Oost Bij de drive-in had ik besteld: 2 mc flurry mm+ karamel 1 mc flurry oreo+ karamel en 1 mc flurry oreo-choco. Tevens... Lees meer
Klacht van fabdias op 20 oktober 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vandaag donderdag 20 oktober ben ik naar de mcdonald die op 30m van de leidseplein staat wat gaan eten. na het eten vroeg ik aan de werknemer of ik nog een cola mocht en bijpinnen (2x50cent voor hetwcvrouwtje) de werknemer vertelde... Lees meer