Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yasmin11 op 04 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn net door de McDrive geweest en onze bestelling was : een happy meal en 2 big mac menus en een quarter pounder menu en 3 hamburgers maar we miste Het Quarter Pounder Broodje Bij de Quarter Pounder Menu... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is inmiddels een lange tijd geleden dat ik de McDonalds app heb geistalleerd op mijn telefoon. Na installatie kreeg ik direct een aantal leuke aanbiedingen op bv een bigmac menu. De afgelopen maanden (zoniet jaren) heb ik het idee... Lees meer
Klacht van Mientje13 op 01 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben al 6 keer koud eten gehad met duren bedragen en koud eten is tog echt vies en is niet normaal voor dat geld al hellemaal niet ik denk als iedereen voedsel dienst van waren belt dan gaan ze... Lees meer
Klacht van Tamar84 op 31 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vreselijk die macdonalds zoonte van 8 en ik zelf hebBen voedselvergiftiging opgelopen bij de macdonalds Lees meer
Klacht van Blauwgroen1234 op 30 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
OngeĂŻnteresseerd personeel slechte onbeschofte manager en 3 keer terug gemoeten omdat ik een koude cheeseburger kreeg. Lees meer
Klacht van Fritsesje op 29 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Met twee vegetarische kleinkinderen een happy meal besteld met de vraag of er een veggie burger in gedaan kon worden. Dat is niet mogelijk omdat dat niet in het systeem ingevoerd kan worden. Moest nu alles apart bestellen waardoor ik... Lees meer
Klacht van ebijpost op 22 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben nu voor de derde keer op rij o tintelende dingen qua bestelling. Wij eten graag thuis. Dus halen vaak binnen om mee te nemen of via de mcdrive. Het is ons nu al drie maal achtereen overkomen... Lees meer
Klacht van simone suzanna op 22 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had gisteren frietjes en frietsaus besteld. In de franse frietjes zaten een aantal hele dikke frieten en de frietsaus was mayonaise. We waren helaas alweer onderweg toen ik het zag. Lees meer
Klacht van Isabellajolieelianeverberne op 19 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc Donalds koopgoot rotterdam in de c&a. Ik vroeg of ze het flesje van mn dochter van 5 maanden even konden opwarmen .normaal gesproken is dat bij de Mac geen probleem nu kwam het meisje terug met een koude fles... Lees meer
Klacht van m9782kl op 19 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als vaste klant kom ik regelmatig langs om iets te eten. Jarenlang heb ik weinig te klagen gehad, maar de laatste keer schrok ik erg van de kwaliteit. Ik dien niet graag een klacht in, maar hiervoor had ik liever... Lees meer