Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mirk op 18 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter wilde gaan eten bij de mac donalds en wenste een happy meal, ze kon kiezen uit 3 soorten vlees en 1 vis, mijn dochter is vegetariër en wenste een vega burger bij haar happy meal, haar happy meal... Lees meer
Klacht van Valesca1993 op 17 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zoals ik hier nu in de McDonald's zit is echt bizar. We proberen even rustig wat te eten en er is niets anders om ons heen dan scheldende en schreeuwende tieners, die er een ongelooflijke puinhoop van maken. Overal... Lees meer
Klacht van Ellen45 op 16 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter werk nog maar 3 weken bij de mac,en ze kreeg gisteren op school telefoon,dat ze hoefde niet meer te komen en ze moest haar kleding maar in leveren.ik bellen waarom,ik kreeg als antwoord de groep had besloten dat... Lees meer
Klacht van Mevr. Van Halderen op 15 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We stonden bij het eerste raam en wouden betalen en we waren geld aan het zoeken en een blonde meid die om 20.30 uur bij het 1e raam stond was telkens aan het zuchten en aroogant aan het kijken. Dit... Lees meer
Klacht van Sterren 45 op 15 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter werk net bij mac in Harlingen,met heel veel plezier. Nou kreeg ze vandaag telefoon, dat ze niet goed genoeg was om daar te werken. Hoe kan je nu na drie weken werken,vertellen dat iemand goed is of niet.ik Vind... Lees meer
Klacht van mh van Seijen op 14 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
er is zijn in heel den-haag kortingsbonnen verstrekt de medewerkster van filiaal Binkhorst weigerde deze bonnen met het antwoord dit is geen DEN-HAAG maar BINCKHORST :( een hele discussie om haar uitteleggen dat dit toch... Lees meer
Klacht van ElsAssmann op 14 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 14- om 17.34 uur BigMac menu besteld op het scherm. Duurde erg lang voordat het klaar was. Eenmaal gekregen naar hotel gelopen (2 min afstand) BigMac broodje te hard was niet door te bijten Sla was slap en bruin verkleurd Vlees was lauw... Lees meer
Klacht van Henk Van mierlo op 14 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn koffie wezen drinken op de oudebinnen weg 99 in rotterdam deze maneger dit agressief naar klanten toe wel hebben een e cigarret en nergens geweigerd bij andere mc Donald waar dit geen bezwaar is dez e man... Lees meer
Klacht van Daphneeeeeeee op 11 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik en 4 vrienden gingen naar de mac (barendrecht) er was van alles van dr bestelling niet aanwezig en tot mijn grote verbazing was het eten koud em was hef jammer genoeg totaal niet lekker meer, we waren al... Lees meer
Klacht van EArgun op 10 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonald's is een fastfood restaurant waar ik graag kom maar mijn laatste ervaring is heel teleurstellend. Ik reed op 10 februari 2017 om 16:12 door de McDrive heen en kreeg een vrouw aan de lijn. Ze vroeg mij wat ik wilde bestellen... Lees meer