Klacht: Chagerijn

Mevr. Van Halderen op 15 februari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 februari 2017

Een klant ervaart onvriendelijk gedrag van een medewerker bij de betalingsbalie van McDonald's, die volgens haar chagrijnig en arrogant reageerde terwijl zij haar geld zocht. Daarnaast meldt de klant dat er regelmatig items, zoals sauzen, ontbreken in haar bestellingen.

Mijn Klacht:

We stonden bij het eerste raam en wouden betalen en we waren geld aan het zoeken en een blonde meid die om 20.30 uur bij het 1e raam stond was telkens aan het zuchten en aroogant aan het kijken. Dit vind is allea behalve klantvriendelijk en zou dus willen dat er anders word gereageerd. Verder valt het me op dat er vaak iets van de bestelling mist zoals saus.
Groetjes ashley

Gewenste Oplossing:

Betere klantvriendelijk en controle van bestelling.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM