Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Happy Meals

Klacht van KristelSchumacher93 op 17 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mijn vriend en ik bestelden 2 Happy Meals bij de MacDonalds in Breda (centrum). Er was namelijk een actie 2 voor 6 euro. Vervolgens zegt het meisje achter de kassa 'rot op met die Happy Meals" tegen haar collega. Maar... Lees meer

Vieze puinhoop

Klacht van Eedie 1970 op 17 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij gingen vol goede moed naar de nieuwe Mac in Uithoorn. Na onze bestelling gedaan te hebben hebben wij een plekje gezocht en gingen voor de zekerheid onze kassabon nakijken. Het meisje achter de kassa was namelijk al wat verwarrend... Lees meer

Ontbrekende friet bij happy meal

Klacht van Zw111 op 14 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ben op 8 december om17.13 uur door macdrive van Gorinchem franklinweg gereden en een happymeal en veggie burger besteld.. bij thuiskomst ontbrak de friet bij de happy meal.. heb de macdonalds Gorinchem gelijk gebeld. Ik zou per post een... Lees meer

het is erg koud

Klacht van 56 op 13 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ben met mijn gezin in Alkmaar bij de Mcdonalds geweest op 12-12-2016. heb wat besteld voor mijn gezin ,maar het is erg koud binnen. Nu bleek dat de airco niet meer werkten,maar er komt alleen erg koude lucht uit de airco dat... Lees meer

Kerstsokken

Klacht van xSavoz op 12 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De dag waarop MacDonalds gratis kerstsokken weg gaf ben ik met een vriend naar de MacDonalds gegaan omdat we allebei de kerstsokken wouden. Wij zijn 's middags gegaan, maar er werd ons verteld dat ze al op waren. Erg jammer.... Lees meer

Breken van wetten en zelfgestelde regels.

Klacht van VernederdeKlant op 11 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag, 10 december 2016 rond 22:00-23:00, verlangde ik naar een hamburger dus ging ik naar McDonald's IJdoornlaan. Deze hamburger wilde ik aangepast hebben en ik wilde deze bestelling in het originele zakje. Volgens McDonald's site ( http://m.mcdonalds.nl/over-mcdonalds/voeding/gevarieerd-eten ) is dit... Lees meer

Kerstsokken

Klacht van Michaelheuvel op 10 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kwam voor de kerst sokken ik was er s'middags al om half 4 en toen waren ze uitverkocht echt belachelijk deze actie da kan toch niet als je zo'n grote keten bent want de meeste mensen komen s'avonds Lees meer

App werkt niet

Klacht van Rene van der Plas op 10 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Leuk hoor, die app van McDonald's. Je hebt elke dag een aanbieding, maar als je die opent...staat er dat je hem al gebruikt hebt. Zo kan ik ook aanbiedingen doen!! Lees meer