klager2b5f2aab op 06 oktober 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er is herhaaldelijk een verkeerd product ontvangen bij meeneem bestellingen van McDonald's. Ondanks excuses en de belofte dat er iets aan gedaan zal worden, heeft de klant geen concrete oplossing gekregen, wat leidt tot frustratie over de geboden service.
Ik heb meerdere keren, waaronder vandaag, een verkeerd product ontvangen bij mijn meeneem bestelling van McDonald’s. Het enige dat ik heb gehoord is een excuus en dat er iets gedaan zal worden, maar ik heb geen echte oplossing gekregen. Dit is erg frustrerend en niet de service die ik verwacht.
Ik verzoek om een tegoedbon of een andere compensatie voor de ontvangen verkeerde producten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
