Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

CBO

Klacht van Norien92 op 10 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste, Ik heb het echt gehad. Elke keer blij te zijn dat de Cbo terug is om weer elke keer teleurgesteld te worden als ik een heel stuk rij voor een CBO. Geef mij het recept van de saus want... Lees meer

Gesmolten mcflurry in auto

Klacht van jahoving op 10 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mcdrive Sontplein Groningen. Vanavond mcflurry besteld. Werd half gesmolten zo onhandig aangereikt dat het deksel er afvloog en mijn kleding en auto eronder zat. Bovendien was mcflurry niet goed geroerd en zat de verkeerde saus erop. Lees meer

Duurt veelste lang

Klacht van Rachel0906 op 08 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ben voor de 2e keer in bij de macdonalds Hilversum west we hebben bijna een half uur moeten wachten op onze bestelling en het was nog koud ook en ze zijn niet aanspreekbaar voor klachten omdat ze slecht Nederlands... Lees meer

Oude patat

Klacht van Kaczuszka op 07 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ben net met mijn moeder bij McDonalds Alphen aan den Rijn centrum geweest we hebben wat burgers en patat gekocht. Patat was oud in smaak ik was er helemaal niet blij mee ik heb ze weg gegooid! Toen ik... Lees meer

Slechte kwaliteit

Klacht van Danielle op 06 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We hebben paar weken geleden bij een mac Drive in Rosmalen 4 menu's gekocht . En alle vier waren ze beduidend minder van kwaliteit. Dat ik daarom toch besluit alsnog een klacht te doen. Veel saus, grof... Lees meer

Onjuist bejegend

Klacht van Soeria5 op 03 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij de mc drive een capuchino met een extra shot espresso besteld. Het enige wat ik vroeg om de espresso bij de cappuccino extra in te doen en niet apart ernaast te geven. Natuurlijk ook hiervoor extra betalen. Medewerkster... Lees meer