Klacht: De warme chocolademelk

Flamingo2005 op 08 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 juni 2019

Een klant van McDonald's geeft aan dat de warme chocolademelk vaak koud is bij het afhalen van de bestelling. Dit komt doordat de chocolademelk eerst wordt bereid, gevolgd door de hamburger, wat volgens de klant niet efficiënt is.

Mijn Klacht:

Hoii ik haal vaak de warme chocolademelk bij de McDonalds en een hamburger en wanneer mijn bestelling er is dan is de chocolademelk al koud.
Want ze maken eerst de chocolademelk en pas daarna de hamburger. Maar dat is toch niet handig.

Met vriendelijke groet R. Van Dijk

Gewenste Oplossing:

Als ze eerst de rest maken en pas daarna de warme chocolademelk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM