Klacht: McDonalds LandsmeerAmsterdam noord

Veersch op 29 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 juni 2019

Een klant van McDonald's in Landsmeer heeft geklaagd over de kwaliteit van het eten, waarbij de crispy chicken te droog en aangebrand was, en de kipnuggets taai en vetachtig. Daarnaast ontving de klant niet het juiste aantal kipnuggets en merkte op dat het personeel meer met elkaar bezig was dan met het bereiden van voedsel, wat leidde tot zorgen over de hygiëne in de keuken.

Mijn Klacht:

Ik bestelde de crispy chicken zweet BBQ; Kip was droog en aangebrand. Vervolgens kreeg ik een nieuwe, ook niet best!
Mijn man had 6 kipnuggets besteld maar kreeg er 5. Nadat we dit hadden gemeld, werd er een op gegooid.
De kipnuggets waren taai en sompig van het vet.
De werknemers van de mcdonalds waren vooral bezig met elkaar te grappen in plaats van fatsoenlijk eten te bereiden. Keuken was een grote troep, dit bevestigde voor mij dat er niet heel hygiënisch gewerkt wordt.

Gewenste Oplossing:

Als het eten naar horen wordt geserveerd en je waar voor je geld krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM