Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

77 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Kwaliteit

Klacht van zaireL op 03 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedemiddag, ik wou graag mijn ei kwijt. Ik vind niet, omdat er corona is jullie kwaliteit achteruit moet gaan. Bij de mc drive. Mijn patat was super koud alsof het al langer dan 5 minuten stond. Ik krijg mijn sausen... Lees meer

Mc flurry

Klacht van Flurry eter op 02 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ben een persoon die altijd alleen maar Mc flurry mm neemt met caramel. Kom ik aanrijden bij de McDonald’s Hendrik-Ido-Ambacht zeggen ze dat ik of een mcflurry zonder saus moet nemen. Of een andere smaak. Maar buiten op de... Lees meer

Mc flurry

Klacht van Kimfransen op 01 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We zijn net bij de Mc donalds in Cuijk geweest. Hier wouden we een Mc flurry oreo met caramelsaus bestellen. Hierop zegt de persoon die de bestelling opneemt dat deze combinatie niet gaat. Anderhalve week geleden deed ik precies dezelfde... Lees meer

Contant geld weigeren

Klacht van Oumsafayyo op 31 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ben vandaag naar de mcdrive gegaan op de locatie ijdoornlaan te Amsterdam noord.. ik kwam aan van het ziekenhuis.. ben momenteel 30 weken zwanger en was licht in mijn hoofd door ijzertekort. En kwam van een glucose onderonderzoek dus... Lees meer

Sunday ICE geamoten

Klacht van Margreetberends op 30 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bestelling gedaan met mc drive. Was erg druk. Na betaling doorrijden tweede loket. Ijsjes ophalen en gelijk doorrijden. Op de parkeerplaats, ijsje opeten. Was gesmoten en wat er over was van het ijsjes was niet te eten. De kleur was... Lees meer

Halve bakjes qua frietjes

Klacht van Basvdpluym op 29 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vaker ga ik voor een groot menu door de drive tru. Thuis aangekomen klopt er gewoon niets van, mijn vriendin heeft dan een medium menu en vaker hebben we de weegschaal geraadpleegd. Dan blijk dat t gewicht uit een medium frietjes... Lees meer

Geen contant geld

Klacht van ChristaBrax op 28 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Gisteravond stond ik bij de MCdrive binckhorst den haag in de rij met de auto. Het was een behoorlijke rij en na 15 min kwam ik bij het inspreekpaaltje dasr hing een briefje met u kunt alleen pinnen. Dit hangt... Lees meer