Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

38 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen 12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.335 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

slecht, koud eten

Klacht van 61Wiske op 30 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Gisteravond rond 19.00 samen met mn neef twee menu's gehaald. Ik woon tegenover de McDrive aan het Sontplein in Groningen en we waren dus snel thuis. Tot onze grote teleurstelling waren alle onderdelen van beide menu's erg slecht, mcdonald onwaardig: Friet was... Lees meer

Mac drive

Klacht van Noekie2801 op 28 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik vind het niet normaal dat je in deze tijd van corona niet met de fiets langs de mac drive mag! Ik ben zelf in verwachting had super veel zin in de mac maar mijn vriend en ik beschikken bijde... Lees meer

Drive- thru

Klacht van Chamisha op 28 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij hebben 6x naar het filiaal Hoogvliet Rotterdam gebeld. Om te vragen of wii met de fiets door de macdrive kunnen. Er werd niet opgenomen, dus wij gingen erheen. Toen wij er waren belde wij om te melden dat wij... Lees meer

Kwarterpoundermenu

Klacht van Maria Li A Sing op 27 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag zo rond 16:00 2 x kwarterpounder menus besteld zatten allebei in zak kon het niet controleren. Thuis aangekomen waS er een hap uit 1 hamburger genomen. Er slecht en onhygiënisch in deze tijd van corona . Wij vonden dit... Lees meer

Augurk

Klacht van Zhivko op 23 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goeiedag, Ik ben vandaag bij de mac donalds geweest om 5 bicmac menus te halen zonder AUGURK en 10 hamburgers zonder augurk kom ik thuis van de mac donalds zit er overal nog augurk op zowel de bigmacs en de... Lees meer

Ik kom nooit meer

Klacht van Shelly12345678 op 22 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mag niet met scooter door de drive vanwegen carona maatregel maar jullie delen wel korting bonnen uit waarbij je dus geen anderhalf meter afstand kunt houden aan de auto's in de drive. Wat klopt er hier niet? Ik... Lees meer

Klacht over mcflurry oreocaramel

Klacht van Kayleigh van Munster op 17 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zojuist heb ik bij de macdonalds in Spijkenisse 2 mcflurry's oreochocoladesaus en 1 mcflurry oreocaramelsaus besteld. Eenmaal thuis aan gekomen was er geen caramelsaus te bekennen in de mcflurry oreocaramelsaus. Dit vind ik best apart, omdat je best wel wat... Lees meer

123... 140141142...433434435