Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

30 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen 8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.325 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Bestelling niet mee gegeven

Klacht van Romyvginniken op 24 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb om 22:30 besteld bij Uber eats voor Mac Donalds , Uber eats heeft uiteindelijk 2 bezorgers naar de Mac Donalds gestuurd, ik heb 21,14 voor mijn bestelling betaald , de Mac Donalds was om 00:00 pas dicht ik... Lees meer

Mcflurry zonder topping

Klacht van Suze Jeuken op 22 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb zojuist een bestelling gedaan met een aantal mcflurry’s. Één daarvan was een mcflurry twix met caramelsaus, maar eenmaal aangekomen was dit een macflurry met alleen roomijs en caramelsaus, de twix-topping ontbrak. Lees meer

Frietjes koud

Klacht van Gerardver op 21 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kreeg zojuist een spam-mail van McDonalds (Over sunfries) en dat triggerde me om toch mijn klacht te melden. Zaterdag heb ik via de “paal” 4 verschillende grote menu’s besteld en 2 kindermenu’s om het mee te nemen. Thuisgekomen (3 a... Lees meer

Onvolledig

Klacht van Carlijn41 op 21 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij hebben een bestelling geplaatst bij de mac drive in Enschede. Ten eerste werden we gestuurd in onze bestelling. Ik bestelde een happy meal en medew. vroeg met cola en wortels....euh...nee fristi en appeltjes. Hamburger zonder brood en alles. Uiteindelijk... Lees meer

Chicken sensation

Klacht van Neliske op 19 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Waarom is deze burger eruit gegaan heel veel mensen missen deze burger jammer genoeg was dit het enige wat ik lust van de macdonalds... Heel veel mensen zijn het met mij eens ik zal ze graag terug zien Lees meer

Geen klantvriendelijkheid

Klacht van Thomas2002 op 19 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kwam bij de Mcdonalds in Helmond en reed door de Mcdrive, wou daar bestellen maar werd niet Nederlands aangesproken toen zei ik er wat van omdat ik gewoon wilde bestellen. Vervolgens zegt de medewerker dat ik naar het 1ste... Lees meer

123... 115116117...432433434