Klacht: personeel

daimen1210 op 29 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 november 2020

Een klant van McDonald's ervaart onvriendelijk personeel en heeft lange wachttijden op de parkeerplaats, waarbij hij minstens 10 minuten moest wachten. Daarnaast was de bestelling niet compleet, wat leidt tot de conclusie dat een tweede bezoek niet de moeite waard is.

Mijn Klacht:

heel onvriendelijk personeel heel lang moeten wachten op de parkeerplaats minstens 10 min daarna nog de bestelling niet compleet geen 2e keer waard

Gewenste Oplossing:

gewoon vriendelijk te woord worden gestaan en minder lang wachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM