Klacht: Niet werken coupon

Kim coupon38 op 30 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 30 november 2020

Kim Willemsen ervaart problemen met de McDonald's app, waardoor haar coupon voor korting niet werkt. Ondanks haar inspanningen om naar het restaurant te gaan, ontvangt ze geen korting en moet ze het volledige bedrag betalen, wat zij als zeer vervelend beschouwt.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik door weer en wind ga om met m’n coupon naar mc te gaan en telkens werkt de app niet waardoor ik mijn korting niet kan ontvangen.
Vindt dit erg vervelend.
Moet nu voor niks de volle pond betalen.

Mvg Kim willemsen

Gewenste Oplossing:

Als ik m’n korting gewoon krijg en dat de coupon gewoon werkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim coupon38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM