Mijn Klacht:
Ik had kerstsokken gewonnen, maar de app chrashde en nu zijn mijn sokken weg.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn sokken krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft kerstsokken gewonnen via de McDonald's app, maar door een crash van de app zijn de sokken verloren gegaan. De klant is teleurgesteld over het verlies van de prijs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
