Mijn Klacht:
Ze hebben de enige goede saus weg gehaald van het menu zonder aan tekondigen en we willen de saus terug!
Gewenste Oplossing:
Als de chilimayo weer verkocht word
Een klant van McDonald's uit onvrede over het verwijderen van de chilimayo saus van het menu, zonder voorafgaande aankondiging. De klant vraagt om de terugkeer van deze populaire saus.
Ze hebben de enige goede saus weg gehaald van het menu zonder aan tekondigen en we willen de saus terug!
Als de chilimayo weer verkocht word
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM