Bij McDonalds zijn in totaal 4.403 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 102 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.179 stemmen). Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in Nederland. Wanneer u haast heeft of liever in de auto eet kunt u ook gebruik maken van de McDrive. Helaas kan er ook bij MCDonalds wel eens iets mis gaan. Zit er geen speeltje in de Happy Meal van of zoon of dochter? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Zit er een haar in uw Big Mac menu? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat McDonalds kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over McDonalds melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met McDonalds? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij McDonalds, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van McDonalds contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.403 klachten gemeld over McDonalds. McDonalds reageert niet via Klacht.nl. Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, mcdonalds, eten. Op basis van de 4.403 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. McDonalds reageert niet via Klacht.nl.
Zo los je jouw probleem met McDonalds op
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met McDonalds
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.403 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 102 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Lost McDonalds klachten op?
McDonalds reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van McDonalds?
McDonalds heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.179 beoordelingen.
Is McDonalds betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.179 beoordelingen en 4.403 klachten, waarop McDonalds via Klacht.nl niet reageert. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chayenne slijngard op 11 december 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wil graag een klacht indienen over mijn ervaring in uw restaurant. Het personeel is niet vriendelijk, en wanneer je netjes aangeeft dat er iets ontbreekt in je bestelling, word je op een respectloze manier behandeld. In mijn geval werd... Lees meer
McDonalds bestellen en woon vlakbij maar ik kon zien hoe hij reed en was zo raar. Mijn koude milkshake bij warm eten.
Na 24 minuten kwam hij pas en beweert zogenaamd dat het aan Google Maps lag.
Hij denkt zeker dat... Lees meer
Goedemiddag,
Wij zijn gister door de mac drive gegaan en hadden een relatief kleine bestelling.
- Quarterpounder menu met milkshake vanille frietsaus
- Chicken sensation menu met cola frietsaus
- Losse spicy mac chicken
Nu zat er op de quarter pounder... Lees meer
Vrijdag avond gegeten bij Mac Geldrop het was druk maar een bestelling gedaan van 102.60 euro na ongeveer 20 minuten gewacht te hebben kwamen ze de hamburgers brengen met het gezegde de rest komt zo helft van de hamburgers was... Lees meer
Mijn dochter had om 19:36 uur een bestelling geplaatst bij MacDonalds Donkersteeg Leiden. Dit was via Thuisbezorgt.nl. In de mail werd aangegeven dat het maximaal 50 minuten kon duren.
Om 21:17 uur is er nog niets bezorgd en belt zij naar... Lees meer
Halve liter cola nonchalant toegereikt met losse deksel.
300 euro schade bij auto schoonmaakbedrijf.
Contact gehad met de filiaalmanager.
Zoet gehouden over dat het vergoed zou gaan worden op korte termijn.
Na 2 maanden nog niks vernomen van de verzekering... Lees meer
Op 1-09-2025 rond 16.00 uur heb ik een groot voordeelmenu en extra cheeseburger gegeten. Je kon mij altijd wakker maken voor Macdonalds, dat weet mijn omgeving ook. Echter na het eten kreeg ik kramp in mijn maag en werd steeds... Lees meer
Onze bestelling was niet gegeven tot wij hadden aangegeven dat het erg lang duurde en het bleek dat onze bestelling wel klaar stond en niet was gegeven. We hadden een frappe, milkshake, kipnuggets en frietjes dus dat was ondertussen koud... Lees meer
ik koop gisteren 2x 5 € menu s ,ik moet 22 betalen en er zijn ook geen kipnuggets bij ik bel en ze zegen dat ik langs moet komen ik rij van someren helemaal naar Nederweert om daar te worden... Lees meer
We bestelden maandag rond 16u aan het loket 2 hamburgers, 2 patat, een mcwrap en een milkshake.
Na bijna 20 min wachten (...) krijgen we het bestelde en rijden naar huis.
Dan blijkt
-de patat koud en slap, ongezouten
-de mcwrap is een... Lees meer