Een klant van McDonald's heeft schade geleden door een halve liter cola die met een losse deksel werd overhandigd, wat resulteerde in 300 euro kosten voor een auto schoonmaakbedrijf. Ondanks contact met de filiaalmanager en beloften van vergoeding, heeft de klant na twee maanden nog steeds niets van de verzekering gehoord en uit onvrede over de professionaliteit van het bedrijf.
Halve liter cola nonchalant toegereikt met losse deksel.
300 euro schade bij auto schoonmaakbedrijf.
Contact gehad met de filiaalmanager.
Zoet gehouden over dat het vergoed zou gaan worden op korte termijn.
Na 2 maanden nog niks vernomen van de verzekering van McDonald’s.
Niet bepaald professionals.
Mijn schade 100% vergoed!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Reactie van de melder van de klacht Nikolaj
7 maanden geleden - Bij Burger King is het tegenwoordig veel goedkoper en krijg je veel meer voor minder geld. De kwaliteit is ook nog eens afhankelijk van de personen die daar op bepaalde dagen tewerk gesteld zijn. Schaam je als je met je blote jatten de ijsblokjes eruit vist terwijl ik duidelijk zonder ijs besteld heb. De cola smaakt naar oducologne of huidsgeur. Je moet tegenwoordig wel zonder tomaat, bacon of zout bestellen want anders krijg je een koude of lauwe burger en/of patat.
Reactie van de melder van de klacht Nikolaj
7 maanden geleden - Na schade door een medewerker, geen vergoeding. Wel beloofd en zoet gehouden door de filiaalmanager. Over de €300,- interieur schade!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
