Klacht: 2 linker schoenen en geen kwaliteit

Daphne2 op 05 mei 2021 over Mazzone in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mazzone
Status Open
Datum 5 mei 2021

Een klant heeft drie linker schoenen ontvangen van Mazzone en is ontevreden over de kwaliteit van het product. De schoenen voldoen niet aan de verwachtingen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik kreeg 3 linker schoenen en de kwaliteit is bagger

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten