Karin0409 op 02 mei 2021 over Mazzone in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft schoenen in maat 45 besteld, maar deze blijken veel te klein te zijn en van plastic gemaakt. De klant vindt de prijs te hoog in verhouding tot de kwaliteit en heeft geen reactie ontvangen op een e-mail over het retourneren van de schoenen.
We hebben schoenen besteld in maat 45, veeeel te klein, en idd plastic, veel te duur eigenlijk in verhouding.
Geen reactie op mail voor retourneren
We willen graag retourneren en ons geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mazzone
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mazzone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
