Klacht: Nooit ontvangen Christmas Tree

THE STIG op 03 april 2021 over MAZUAVA.NL in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MAZUAVA.NL
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een Christmas Tree™ die besteld was via MAZUAVA.NL. De bestelling betrof een gratis actie, maar de klant heeft het product nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ChristmasTree™ 1 1 GRATIS ACTIE (OPOP) × 1

Gewenste Oplossing:

Zal tevreden zijn als ik mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAZUAVA.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAZUAVA.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door THE STIG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten