Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Francky55. op 29 januari 2021 over MAZUAVA.NL in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MAZUAVA.NL
Status Open
Datum 29 januari 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een hout kettingzaag ter waarde van 39,99 €, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van het product geweest.

Mijn Klacht:

Bestelling hout kettingzaag betaald 39,99 € maar nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten