Mijn Klacht:
zoeken op postcode werkt niet. En dat kunnen we niet melden bij Marktplaats. De virtuele assistent snapt er niks van… En met een live persoon spreken dat doet Marktplaats niet.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is!!
Klacht: zoeken op postcode werkt niet
joke79 op 05 juni 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het zoeken op postcode op de website van Marktplaats. Pogingen om dit probleem te melden via de virtuele assistent zijn niet succesvol, en het is niet mogelijk om met een medewerker te spreken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
